Важно
Информация для клиентов, которые подключили услуги в Москве и Московской области. Измените город, если вы подключали услуги в другом регионе
Есть несколько способов. Выберите удобный для вас и нажмите на него, чтобы открыть инструкцию:
Способ 1. В приложении Мой МТС
1. На главном экране нажмите Пополнить
Как войти в Мой МТС, рассказываем в статье
2. Выберите Обещанный платёж
3. Введите сумму обещанного платежа и нажмите Получить
Условия подключения
- доступен только на тарифах с предоплатой
- за услугу — от 10 до 200 ₽ — зависит от суммы обещанного платежа
- срок действия — до трёх дней. За это время нужно погасить платёж
Часто спрашивают
Как отключить обещанный платёж
Чтобы погасить обещанный платёж, пополните баланс на сумму самого платежа и платы за его использование. Деньги можно внести на баланс сразу или частями.
Что будет, если не оплатить обещанный платёж вовремя
Сумма спишется автоматически, когда закончится срок действия обещанного платежа. Если на балансе не хватит денег, услуги могут заблокировать. Чтобы этого не произошло, погасите обещанный платёж и его стоимость ― пополните счёт так, чтобы баланс был положительным.
Почему обещанный платёж не подключается
Вот частые причины:
- у вас уже есть обещанный платёж
- у вас подключена Добровольная блокировка
- у вас тариф с постоплатой
Подробные условия предоставления обещанного платежа есть на сайте
Можно ли оплатить обещанный платёж кешбэком
Если на номере есть непогашенный обещанный платёж, перевести кешбэк на баланс не получится.