1. Проверьте канал тестового вещания 57. На канале должен быть размещён баннер

2. Если баннер есть, выполните автопоиск каналов. Для этого выберите модель телевизора:
Настройка зависит от номера серии в модели телевизора. Номер серии отображается в модели буквой посередине. Определить модель можно двумя способами:
посмотрите наклейку на задней стенке телевизора
зайдите в меню телевизора > Поддержка > Обращение в Samsung > Код модели
J, K, M, Q или LS-серии
1. Нажмите кнопку Menu или Home на пульте и выберите пункт Настройки на экране телевизора
2. Выберите пункт Трансляция > Автонастройка > Пуск
3. В пункте Антенна выберите Кабель
4. Выберите Тип каналов — Цифровые и аналоговые/Цифровые
5. Выберите оператора — Цифровое ТВ МТС
6. Выберите Режим поиска — Полный/Быстрый (только в случае доступности пункта)
7. Нажмите Сканирование для начала поиска каналов
8. Дождитесь завершения автонастройки и нажмите Закрыть
Н или F-серии
1. Нажмите кнопку Menu или Keypad на пульте и выберите пункт Меню на экране телевизора
2. Выберите Трансляция > Автонастройка > в списке выберите Автонастройка > Пуск
3. В пункте Антенна выберите Кабель
4. Выберите Тип каналов — Цифровые и аналоговые/Цифровые
5. Нажмите «Сканир.» для начала поиска каналов
6. Дождитесь завершения автонастройки и нажмите Закрыть
Е-серия
1. Нажмите кнопку Menu на пульте
2. Выберите раздел Канал
3. Проверьте, что в пункте Антенна — Кабель
4. Выберите Автонастройка > Автонастройка > Пуск
5. Выберите Кабель и Цифр. и аналог./ Цифровые
6. Нажмите Далее
7. Дождитесь завершения автонастройки и нажмите ОК
Smart TV c WebOS
1. Нажмите на пульте кнопку
и выберите иконку
в правом нижнем углу экрана телевизора
2. В меню выберите Каналы > Поиск каналов и настройки
3. Отключите Обновление списка каналов и нажмите Автопоиск
4. Выберите режим поиска каналов Каб.ТВ(DVB-C и Аналог) > Далее
5. Выберите оператора кабельного ТВ МТС > Далее
6. В пункте Настройки кабельного ТВ ничего не меняйте > Далее
7. Дождитесь завершения поиска каналов > Готово
Другие модели
1. Нажмите MENU на пульте и выберите вкладку Настройка > Ок
2. Выберите вкладку Автопоиск > Ок
3. Укажите параметр Кабель > Ок. Если телевизор не предложит выбора типа подключения к ТВ кабель, перейдите на вкладку Опции и в пункте страна укажите Финляндия
4. В меню выберите Пользовательский/Сетевой и укажите параметры сети МТС
ТВ с Android TV
1. Нажмите кнопку HOME на пульте и перейдите в меню Настройки (Settings) в нижней части экрана телевизора
2. Выберите Настройка каналов (Channel Setup) > Цифровая настройка (Digital Setup)/Цифровая настройка каналов (Digital Tuning) > Автоматическая цифровая настройка каналов (Digital Auto Tuning)
3. При появлении запроса «Хотите начать автоматическую настройку (Do you want to start Auto Tuning)?» выберите Да (Yes)
4. Выберите Кабель (Cable) > выберите оператора цифрового ТВ МТС из списка. Если МТС нет в списке, выберите пункт Другое
Параметры поиска каналов (при отсутствии в настройках оператора МТС)
- Начальная частота вещания — 298 МГц (298000 KHz)
- Символьная скорость — 6 875 сим/сек (6 875 KS/s)
- Если необходимо указать шаг поиска — 8 МГц
- Модуляция — QAM 64
- Тип поиска — Сетевой
5. Выберите Пуск (Start) и дождитесь завершения поиска
1. Нажмите кнопку HOME на пульте (пиктограмма — домик) и выберите пункт Установка на экране телевизора
2. Выберите Поиск каналов > Переустановить каналы > Россия > Кабель (DVB-C)
3. На вопрос «Начать поиск каналов?» ответьте Настройки
4. Сканирование частот выберите:
- Полное (займет длительное время, потому что не указаны параметры сети)
- Быстрый/Сетевой — укажите параметры сети: частота 298.00, скорость передачи данных 6956 Кс/с, QAM 64
- Цифровой канал выберите «Вкл»
- Без ограничений/зашифрованные выберите Без ограничений + зашифрованные
5. Нажмите Готово и далее Начать
6. Подождите, пока «Общий ход выполнения» заполнится синим цветом и нажмите Завершение
Другая модель
Если вашей модели телевизора нет в списке, зайдите в меню телевизора и выполните общие настройки:
1. Начальная частота вещания — 298 МГц (298000 KHz)
2. Символьная скорость — 6 875 сим/сек (6 875 KS/s)
3. Если необходимо указать шаг поиска — 8 МГц
4. Модуляция — QAM 64
5. Тип поиска — Сетевой
3. Если баннера на 57 канале нет или действия не помогли, напишите в чат приложения Мой МТС. Мы проведём диагностику, дадим рекомендации или создадим заявку на выезд мастера.