Важно
Информация для клиентов, которые подключили услуги в регионах РФ, кроме Москвы и Московской области
1. Проверьте канал тестового вещания 57. На канале должен быть размещён баннер
2. Если баннер есть, выполните сброс настроек до заводских. Для этого выберите модель ТВ-приставки:
1. Нажмите кнопку Меню на пульте от приставки
2. Перейдите в раздел Персональные настройки > Заводские установки
3. Введите PIN-код (по умолчанию 0000) и нажмите ОК
4. Нажмите Да и подождите загрузку
5. Выполните базовые настройки:
- Язык меню — Русский
- Пропорции экрана — 16:9 для жидкокристаллических телевизоров; 4:3 для кинескопных
Когда поиск каналов завершится, включится первый найденный канал. Оборудование готово к работе.
1. Зайдите в меню телевизора и выберите пункт Настройки
2. Выберите пункт Сброс настроек
3. Введите PIN-код (по умолчанию 0000) и нажмите ОК
4. Подождите загрузку и выполните базовые настройки:
- Язык меню — Русский
- Пропорции экрана — 16:9 для жидкокристаллических телевизоров; 4:3 для кинескопных
5. Нажмите Да в окошке «Нет каналов, начать поиск?»
Когда поиск каналов завершится, включится первый найденный канал. Оборудование готово к работе.
3. Если баннера на 57 канале нет, действия не помогли или вы используете другую ТВ-приставку, напишите в чат приложения Мой МТС. Мы проведём диагностику, дадим рекомендации или создадим заявку на выезд мастера.