Важно
Информация для клиентов, которые подключили услуги в регионах РФ, кроме Москвы и Московской области. Измените город, если вы подключали услуги в Москве и области
Клиенты, у которых тариф с домашним интернетом, ТВ и мобильной связью, могут купить оборудование в рассрочку без первоначального взноса. Список устройств и стоимость размещены на сайте
Как оформить рассрочку
1. Проверьте возможность подключения по вашему адресу
2. Выберите тариф
3. Заполните заявку на подключение
4. Дождитесь мастера, который привезёт и подключит оборудование
Напишите в чат приложения Мой МТС
Оплата рассрочки
Как оплачивать рассрочку
Платёж списывается автоматически с мобильного номера, который указан при оформлении. Первый месяц не оплачивается. Далее — ежемесячно в день подключения. Если такого дня нет, например, 31 числа в феврале не будет, платёж спишется в последний день месяца. За два дня приходит СМС.
Как досрочно погасить рассрочку
1. Откройте приложение Мой МТС и зайдите в раздел Подключённые услуги и сервисы
2. В разделе Оборудование выберите устройство, которое находится в рассрочке
3. Выберите Погасить досрочно
4. Нажмите Отправить заявку
Если денег для погашения не хватит, появится рекомендация пополнить баланс на нужную сумму
Рассрочка будет погашена в течение суток.
Как узнать график платежей по рассрочке
1. Откройте приложение Мой МТС и зайдите в раздел Подключённые услуги и сервисы
2. В разделе Оборудование выберите устройство, которое находится в рассрочке
3. Нажмите График платежей
Как узнать, сколько осталось платить за рассрочку
1. Откройте приложение Мой МТС и зайдите в раздел Подключённые услуги и сервисы
2. В разделе Оборудование выберите устройство, которое находится в рассрочке
3. Выберите Погасить досрочно
4. В поле Сумма платежа увидите остаток по рассрочке
1. Откройте приложение Мой МТС и зайдите в раздел Подключённые услуги и сервисы
2. В разделе Оборудование вы увидите список устройств, сумму ежемесячного платежа и дату списания
Если пропущен платёж по рассрочке
Платёж спишется автоматически с мобильного номера. Если на номере не хватает денег, то баланс уйдёт в минус и услуги заблокируются. Если не оплачено три платежа подряд по графику, то весь остаток долга по рассрочке спишется одним платежом. Чтобы продолжить пользоваться услугами, надо оплатить долг.
Условия по рассрочке
В день подключения. Мастер привезёт оборудование и акт приёма-передачи, который нужно подписать.
Нет, для этого нужно досрочно выплатить рассрочку.
Как отказаться от рассрочки
Сообщите о своём решении мастеру в день подключения. После подписания договора отказаться от рассрочки не получится.