Важно
Информация для клиентов, которые хотят подключить услуги в регионах РФ, кроме Москвы и Московской области. Измените город, если вы подключаете услуги в Москве и области
1. Проверьте возможность подключения по вашему адресу — введите город, улицу, дом, квартиру и нажмите Проверить
2. Выберите тариф, скорость интернета и нажмите Подключить
3. В заявке укажите:
- имя
- контактный телефон
- отметьте точкой условия получения оборудования — рассрочка или покупка
- нажмите Отправить заявку
4. Нажмите Выбрать время
5. Выберите дату и время выезда мастера, нажмите Подтвердить
Мы позвоним вам в течение суток, чтобы договориться о подключении.
Условия подключения
- мастера должен встретить владелец с паспортом или представитель владельца с нотариальной доверенностью и паспортом
- возможно, потребуется просверлить небольшое отверстие в прихожей из подъезда в квартиру для установки оборудования и заведения кабеля
- оборудование можно купить или взять в рассрочку. Его привезёт мастер, подключит и настроит. Проверьте, как работают услуги, и подпишите договор
- если установлен самозапрет на продажу сим-карт на Госуслугах, снимите его в МФЦ до визита мастера
- новую сим-карту привезёт мастер в день подключения. Вставьте её сразу в телефон и запросите баланс командой *100#
- после подключения сразу пополните баланс, чтобы списалась плата за тариф. Далее ежемесячные списания за тариф — в дату подключения
- на следующий день после подключения спишется плата за подключение. Пополните баланс заранее, чтобы услуги не заблокировали
- плата за покупку оборудования автоматически спишется через 4–5 дней после подключения. Если оборудование куплено в рассрочку, первый месяц не оплачивается. Далее — ежемесячно в день подключения с мобильного номера из тарифа
Какие тарифы на домашний интернет и ТВ есть в МТС, рассказываем в статье