Москва - Московская область
Поддержка
Домашний интернет и ТВ

Как подключить домашний интернет и ТВ

Важно

Информация для клиентов, которые подключают услуги в Москве и Московской области. Измените город, если вы из другого региона

Изменить город

Оставьте заявку на подключение:

1. Выберите тариф, скорость интернета и нажмите кнопку Подключить

2. В заявке укажите:

  • контактный телефон
  • имя

3. Нажмите Отправить заявку

Мы позвоним вам в течение суток, чтобы договориться о подключении.

Условия подключения

  • мастера должен встретить владелец с паспортом или представитель владельца с нотариальной доверенностью и паспортом
  • возможно, потребуется просверлить небольшое отверстие в прихожей из подъезда в квартиру для установки оборудования и заведения кабеля
  • оборудование можно купить или взять в рассрочку. Его привезёт мастер, подключит и настроит. Проверьте, как работают услуги, и подпишите договор
  • для активации сим-карты нужна активная учётная запись на Госуслугах. Если установлен самозапрет на продажу сим-карт, снимите его в МФЦ до визита мастера
  • после подключения сразу пополните баланс, чтобы списалась плата за тариф. Далее ежемесячные списания за тариф — в дату подключения
  • на следующий день после подключения спишется плата за подключение. Пополните баланс заранее, чтобы услуги не заблокировали
  • плата за покупку оборудования автоматически спишется на следующий день после подключения. Если оборудование куплено в рассрочку, первый месяц не оплачивается. Далее — ежемесячно в день подключения с мобильного номера из тарифа

Какие тарифы на домашний интернет и ТВ есть в МТС, рассказываем в статье

Обновлено 25 августа 2026 г.