ЕПО МТС Франчайзинг

Предварительные заказы

Данная функция позволяет создавать предварительные заказы на кассе, а также провести их продажу (как созданных на кассе, так и в товароучетной системе).

💡 Если необходимо провести продажу с авансовой формой расчетов, то воспользуйтесь инструкцией.

ОС Android
💡 перед проведением первого заказа выполните настройку в кассе

Откройте МенюНастройкиОсновныеЗаказы и включите функцию Оформление заказа покупателя;

Готово! Можно приступать к работе с заказами.

1. Откройте Меню чекаЗаказы;

2. Нажмите кнопку «+»;

3. Укажите описание заказа и нажмите кнопку ОК;

⚡ Описание заказа не отобразится на бумажном чеке.

4. Добавьте товарные позиции в открывшийся чек;

 ⚡ Редактировать заказ возможно только в товароучетной системе МТС Касса.

5. Укажите форму оплаты:

  • Наличные — оплата наличными средствами. При оплате наличными способ оплаты в чеке отобразится как «Наличными»;
  • Банковская карта — оплата с использованием банковских карт. При оплате банковской картой способ оплаты в чеке отобразится как «Безналичными»;
  • Электронные — оплата электронными средствами платежа. Это необходимо для печати чека при приеме оплаты на расчетный счет организации. При оплате на расчетный счет способ оплаты в чеке отобразится как «Безналичными».
  • Смешанная — оплата покупки разными способами (например, наличными и банковской картой / наличными и электронными);

6. Выберите действие:

- товар оплачивается и выдается

7. Укажите полную сумму платежа и включите параметр Выдать товар;

8. Нажмите кнопку Оплатить;

9. Касса распечатает чек. Товар спишется с остатков магазина.

- товар оплачивается, но выдается позднее

7. Укажите полную сумму платежа и нажмите кнопку Оплатить;

8. Касса распечатает чек. Оплата произведена успешно!

Для проведения последующей выдачи:

1. Найдите заказ;

2. Выберите способ оплаты;

3. Включите параметр Выдать товар и нажмите кнопку Выдать;

4. Касса распечатает чек. Товар спишется с остатков магазина.

- товар оплачивается частично, выдача не производится

7. Укажите сумму платежа и нажмите кнопку В кредит;

💡 Если организация работает с НДС - при проведении предоплаты без выдачи заказа, согласно п. 4 ст. 164 НК РФ, в чеке будет указана расчетная ставка (например 20/120).

8. Касса распечатает чек. Оплата произведена успешно!

Для проведения последующей оплаты и выдачи товара:

1. Найдите заказ;

2. Выберите способ оплаты;

3. Укажите оставшуюся сумму платежа и включите параметр Выдать товар;

4. Нажмите кнопку Оплатить;

5. Касса распечатает чек. Оплата произведена успешно!

- товар выдается и частично оплачивается

7. Укажите сумму платежа и включите параметр Выдать товар;

8. Нажмите кнопку В кредит;

9. Касса распечатает чек. Товар спишется с остатков магазина.

Для проведения последующей оплаты:

1. Найдите заказ;

2. Выберите способ оплаты;

3. Укажите оставшуюся сумму платежа и нажмите кнопку Оплатить;

4. Касса распечатает чек. Оплата произведена успешно!

- товар выдается, но не оплачивается

7. Включите параметр Выдать товар и нажмите кнопку В кредит;

8. Касса распечатает нулевой чек. Товар будет списан с остатков магазина.

Для проведения последующей оплаты:

1. Найдите заказ;

2. Выберите способ оплаты;

3. Укажите сумму платежа и нажмите кнопку Оплатить;

⚡ Если оплата произведена не полностью, повторите действия.

4. Касса распечатает чек. Оплата произведена успешно!

Поиск заказа на кассе

1. Откройте Меню чекаЗаказы;

2. Выберите из списка нужный заказ или воспользуйтесь поиском;

Для поиска укажите:

  • номер заказа;
  • ФИО покупателя или комментарий;
  • период.

После ввода данных нажмите кнопку Применить;

 

⚡ Если номер заказа начинается с буквы «К», значит заказ был создан на кассе.

Возврат заказов на кассе

⚡ Доступен только полный возврат заказа. Возврат заказа возможен при любом его статусе.

1. Найдите необходимый заказ. Для поиска завершенных заказов включите параметр Показывать завершенные заказы и нажмите кнопку Применить;

2. Выберите нужный заказ, откройте его контекстное меню и нажмите Возврат;

3. В окне возврата заказа нажмите кнопку Возврат для подтверждения действия;

4. Закройте окно возврата заказа.

⁠ ⚡ После возврата заказ удалится из кассы и будет отображаться только в товароучетной системе.

ОС Windows
⚡ перед проведением первого заказа выполните настройку в кассе

1. Откройте МенюНастройкиОбщие и включите параметр Работа на кассе с заказами ;

2. Нажмите кнопку Сохранить.

1. Откройте Меню чекаЗаказы;

2. Нажмите кнопку Создать заказ;

3. Укажите описание заказа и нажмите кнопку Создать;

⚡ Описание заказа не отобразится на бумажном чеке.

4. Добавьте товарные позиции в открывшийся чек;

Редактировать заказ возможно только в товароучетной системе МТС Касса.

5. Укажите форму оплаты:

 

  • Наличные — оплата наличными средствами. При оплате наличными способ оплаты в чеке отобразится как «Наличными»;
  • Банковская карта — оплата с использованием банковских карт. При оплате банковской картой способ оплаты в чеке отобразится как «Безналичными»;
  • Электронные — оплата электронными средствами платежа. Это необходимо для печати чека при приеме оплаты на расчетный счет организации. При оплате на расчетный счет способ оплаты в чеке отобразится как «Безналичными».
  • Смешанная — оплата покупки разными способами (например, наличными и банковской картой / наличными и электронными);

6. Выберите действие:

— Товар оплачивается и выдается

7. Укажите полную сумму платежа, включите параметр Выдать заказ и нажмите кнопку Оплата.
 

8. Касса распечатает чек. Товар спишется с остатков магазина.

— Товар оплачивается, но выдается позднее

7. Укажите полную сумму платежа и нажмите кнопку Оплата;

8. Касса распечатает чек. Оплата произведена успешно!

Для проведения последующей выдачи:

1. Найдите заказ и нажмите кнопку Выдать товар;

2. Выберите форму оплаты;
 

3. Включите параметр Выдать заказ и нажмите кнопку Оплата;

4. Касса распечатает чек. Товар спишется с остатков магазина.

— Товар оплачивается частично, выдача не производится

7. Укажите сумму платежа и нажмите кнопку Оплата.

💡 Если организация работает с НДС - при проведении предоплаты без выдачи заказа, согласно п. 4 ст. 164 НК РФ, в чеке будет указана расчетная ставка (например 20/120).

8. Касса распечатает чек. Оплата произведена успешно!

Для проведения последующей оплаты и выдачи товара:

1. Найдите заказ и нажмите кнопку Оплатить;

2. Выберите форму оплаты;
 

3. Укажите оставшуюся сумму платежа, включите параметр Выдать заказ и нажмите кнопку Оплата.

4. Касса распечатает чек. Товар спишется с остатков магазина.

— Товар выдается и частично оплачивается

7. Укажите сумму платежа, включите параметр Выдать заказ и нажмите кнопку Оплата.

8. Касса распечатает чек. Товар спишется с остатков магазина!

Для проведения последующей оплаты:

1. Найдите заказ и нажмите кнопку Оплатить;

2. Выберите форму оплаты;
 

3. Укажите оставшуюся сумму платежа и нажмите кнопку Оплата.
 

4. Касса распечатает чек. Оплата произведена успешно!

— Товар выдается, но не оплачивается

7. Укажите сумму платежа 0,00 рублей, включите параметр Выдать заказ и нажмите кнопку Оплата;

8. Касса распечатает нулевой чек. Товар будет списан с остатков магазина.

Для проведения последующей оплаты:

1. Найдите заказ и нажмите кнопку Оплатить;

2. Выберите форму оплаты;
 

3. Укажите сумму платежа и нажмите кнопку Оплата.

⚡ Если оплата произведена не полностью, повторите действия.

4. Касса распечатает чек. Оплата произведена успешно!

● Поиск заказа на кассе

1. Для поиска заказа на кассе откройте меню чека и выберите Заказы;

2. В открывшемся окне выполните поиск заказа.

Поиск доступен по следующим параметрам:
 

  • Период создания заказа — выберите период поиска заказа используя календарь и нажмите кнопку Поиск;
  • Номер заказа — укажите номер заказа и нажмите кнопку Поиск;
  • Описание заказа — введите описание заказа и нажмите кнопку Поиск;

⚡ Найденные заказы могут быть со следующими статусами:

 

  • Отгруженный — произведена полная оплата, а также выдача заказа;
  • Оплаченный — произведена полная оплата заказа, но товар не выдан;
  • Выданный — оплата не произведена, либо заказ не оплачен полностью, но выдан покупателю;
  • Проверенный — произведена частичная оплата заказа, при этом товар не выдан.

⚡ Товар списывается с остатков магазина только в статусах «Отгруженный» и «Выданный».

3. Для просмотра информации о заказе, нажмите на него один раз.

 

● Возврат заказа на кассе

⚡ Доступен только полный возврат заказа. Возврат возможен при любом статусе заказа.

1. Найдите нужный заказ и нажмите кнопку Возврат;

2. В окне открывшемся окне нажмите кнопку Возврат;

3. Закройте окно Возврат заказа.

© 0 ПАО «МТС» 18+