Домашний интернет, ТВ, подписки Весь МТС/МЫ МТС+

Возврат оборудования

Для возврата оборудования, вам необходимо обратиться в ближайший офис МТС НОМЕ.

Офисы, готовые принять оборудование. Выбирайте ближайший к вам!

 

г. Москва, ул. Кленовый бульвар, д.3, стр.1 

График работы для физических лиц
пн.-пт.: 10:00 – 19:00
сб.: 10:00 – 18:00
вс.: выходной

Ближайшая станция метро: Коломенская

г. Москва, ул. Докукина, д.4

График работы для физических лиц
пн.-пт.: 10:00 – 19:00
сб.: 10:00 – 18:00
вс.: выходной

Ближайшая станция метро: Ботанический сад

г. Москва, пр-д. Багратионовский, д.18, стр. 1   

График работы для физических лиц
пн.-пт.: 10:00 – 19:00
сб.: 10:00 – 18:00
вс.: выходной

Ближайшая станция метро: Багратионовская

г. Москва, ул. Чертановская, д.23а

График работы для физических лиц
пн.-пт.: 10:00 – 19:00
сб.: 10:00 – 18:00
вс.: выходной

Ближайшая станция метро: Южная

г. Москва, ул. Б. Ордынка, д. 25, стр.1

График работы для физических лиц
пн.-вс.: 09:00 – 21:00

Ближайшая станция метро: Третьяковская

Зеленоград корп. 928   

График работы для физических лиц
пн.-пт.: 10:00 – 19:00
сб.: 10:00 – 18:00
вс.: выходной

г. Москва, ул. Электрозаводская, д.58

График работы для физических лиц
пн.-пт.: 10:00 – 19:00
сб.: 10:00 – 18:00
вс.: выходной

Ближайшая станция метро: Преображенская площадь

г. Москва, ул. Тушинская,  д.11., к.3

График работы для физических лиц
пн.-пт.: 10:00 – 19:00
сб.: 10:00 – 18:00
вс.: выходной

Ближайшая станция метро: Тушинская

г. Москва, ул. 8-я Текстильщиков, д.8

График работы для физических лиц
пн.-пт.: 10:00 – 19:00
сб.: 10:00 – 18:00
вс.: выходной

Ближайшая станция метро: Текстильщики

г. Бронницы, ул. Л. Толстого, д.9

График работы для физических лиц
пн.-вс.: 09:00 – 21:00

г. Лобня, Ленина ул, д.6/3

График работы для физических лиц
пн.-вс.: 09:00 – 21:00

г. Раменское, ул. Октябрьская д.1В

График работы для физических лиц
пн.-вс.: 09:00 – 21:00

г. Сергиев Посад, ул. Вокзальная пл.1/1

График работы для физических лиц
пн.-пт.: 09:00 – 18:00
сб.-вс.: выходной

г. Жуковский, ул. Гагарина, д. 85Б

График работы для физических лиц
пн.-пт.: 10:00 – 19:00
сб.: 10:00 – 18:00
вс.: выходной

г. Чехов, ул. Симферопольское шоссе, д.1

График работы для физических лиц
пн.-вс.: 10:00 – 22:00

 

При себе необходимо иметь:

  • полный комплект оборудования (указано в акте приемки-передачи оборудования/договоре/приложении к договору)
  • паспорт гражданина РФ

 

Перечень лиц, имеющих право на возврат оборудования:

  • Владелец договора
    При себе необходимо иметь: документ, удостоверяющий личность (паспорт); документы, подтверждающие право владения или пользования помещением (при отсутствии можно предъявить прописку в данной квартире)
  • Представитель владельца договора
    При себе необходимо иметь: документ, удостоверяющий личность (паспорт); доверенность владельца договора (достаточно рукописной доверенности)
  • Несовершеннолетний представитель
    При себе необходимо иметь: документ, удостоверяющий личность гражданина (паспорт); документы, подтверждающие право владения или пользования помещением (при отсутствии можно предъявить прописку в данной квартире); документ, удостоверяющий личность законного представителя несовершеннолетнего (родителя, усыновителя, опекуна или попечителя); документ об установлении опеки или попечительства (если обращается опекун или попечитель); письменное согласие законного представителя (родителя, усыновителя, попечителя)

 

Остались вопросы?

Как узнать, какое оборудование числится на моем номере/договоре?

Вы можете посмотреть данную информацию в вашем договоре/акте приемки-передачи оборудования/приложении к договору или обратиться в контактный центр и оператор сориентирует вас, какое оборудование подлежит возврату. Мы будем очень благодарны вам за возврат оборудования в полной комплектации

Если у меня оборудование в неполной комплектации, я могу его вернуть?

Да, возврат минимального комплекта оборудования возможен:

  • IPTV (приставка)
  • PLC - адаптер
  • ОNТ (роутер)
  • WiFi роутер (роутер)
  • ADSL модем  (модем)
  • Видеонаблюдение (IP видеокамера)
© 0 ПАО «МТС» 18+