Могут быть разные причины:
- данные в заявлении не совпадают с информацией в системах текущего оператора. Обратитесь к вашему оператору и сверьте данные. Они должны полностью совпадать
- на номере есть задолженность. Оплатите её и подайте заявку на перенос повторно
- номер заблокирован. Свяжитесь с вашим текущим оператором для выяснения причины блокировки
- прошло менее 60 дней с предыдущего переноса номера. Попробуйте подать заявку на перенос позднее
- номер переносится не в том регионе, где его покупали
Чтобы узнать точную причину, свяжитесь с нами по номеру 8 800 250-09-90 или обратитесь к текущему оператору.