Выберите удобный способ и следуйте инструкции:
1. На главной странице приложения для VDome выберите раздел Камеры
Для айфона — приложение МТС Домофон, для андроида — VDome

2. Выберите камеру

3. Если камера связана с дверью или шлагбаумом, под трансляцией появится кнопка с замком. Нажмите на неё, и внизу увидите сообщение, что дверь открыта

1. На главной странице приложения для VDome выберите раздел Проходы. Вы увидите все устройства, которые открывают замок. Они могут быть с камерой или без
Для айфона — приложение МТС Домофон, для андроида — VDome

2. Нажмите кнопку Открыть на нужной двери. Внизу появится сообщение, что дверь открыта

Если не получилось открыть дверь, проверьте сигнал сети на телефоне и есть ли интернет. Попробуйте ещё раз.
Что делать, если не получается открыть дверь через приложение, рассказываем в статье