МТС Premium

Почему мне больше недоступны привилегии МТС Premium?

Доступ к привилегиям подписки может быть ограничен:

  • Если вы не оплатили подписку МТС Premium. Оплатить подписку можно в настройках подписки или в личном кабинете приложения Мой МТС
  • Если вы нарушили правила использования МТС Premium. Возможно, неоднократно подключали подписку в течение месяца, чтобы обновить квоту интернет-трафика. Подробнее о причинах ограничения доступа к возможностям подписки можете узнать в п. 4 правил программы
     

При нарушении правил сервиса мы отключаем МТС Premium и приостанавливаем доступ к привилегиям на 2 месяца, при повторном выявлении нарушений срок блокировки может быть увеличен.

Если вы считаете, что доступ к привилегиям подписки МТС Premium ограничен по ошибке, обратитесь в контактный центр по номеру 8 800 250 0890 или напишите в чат поддержки в приложении Мой МТС.

© 0 ПАО «МТС» 18+