Москва - Московская область
Поддержка
МТС Premium

Когда обновляется интернет от МТС Premium

Пакет интернета обновляется каждый месяц в дату и время, когда вы подключили подписку МТС Premium. Раньше этого времени его обновить нельзя.

Пример

Вы подключили подписку МТС Premium 10 сентября в 19:02. Значит, пакет будет обновляться 10 числа каждого месяца в 19:02 по вашему часовому поясу. 

Если вы потратите весь пакет трафика, интернет от МТС Premium перестанет отображаться в приложении Мой МТС или в Личном кабинете до даты следующего списания. В этот день пакет автоматически обновится и отобразится в приложении как обычно. Подробнее об этом рассказываем в статье Как проверить остаток интернета по подписке МТС Premium

Что делать, если пакет не обновился

Если у вас в подписке есть участники, убедитесь, что их номера не заблокированы. Если номер какого-то участника в блокировке, то нужно удалить этого участника или разблокировать его номер. После этого пакет интернета обновится. 

Обновлено 16 января 2026 г.