Собрали самые частые причины, почему не получается оплатить подписку МТС Premium:
- номер заблокирован. Снимите блокировку и попробуйте оплатить ещё раз
- на балансе не хватает денег. Пополните его для оплаты
- попробуйте удалить карту из способов оплаты и добавить её заново. Это можно сделать через МТС ID. Подробнее об этом рассказываем в статье Как удалить банковскую карту из МТС Pay
- перепривяжите текущую или другую карту и оплатите с неё. Подробно рассказываем в статье Как в МТС Premium перепривязать карту для оплаты
Чтобы плата списалась, нажмите Оплатить на сайте МТС Premium. Если это не сработает, подождите — плата спишется автоматически в течение суток.
Если оплата не проходит, свяжитесь с нами в чате. Мы всё проверим.