Услуга блокируется по разным причинам.
- Она не оплачена. Оплатите услуги организации, которая обслуживает домофон. После этого «МТС Домофон» разблокируется.
- Не подключена дополнительная услуга, которая позволит пользоваться приложением. Обратитесь в организацию, которая обслуживает домофон – вам должны помочь.
Чтобы узнать, какая организация обслуживает домофон, перейдите на экран Ещё ― Поддержка ― Вызов тех. поддержки.