МТС Кто звонит

Почему юрлица перестали дозваниваться до меня?

Возможно, у вас активирован режим Блокировать все спам-звонки или Блокировать выбранные категории спама. Номер звонящего как раз попадает в заблокированную категорию. Чтобы это проверить, следуйте шагам.

  1. Во вкладке Настройки проверьте, какие настройки применяются к спам-номерам.
  2. Если выбрано Блокировать все спам-звонки или Блокировать выбранные категории спама, попробуйте изменить выбор на Не блокировать спам-звонки и проверьте, начнут ли проходить звонки.
  3. После получения нужного звонка проверьте в приложении, в какую категорию спама он попадает.
  4. Если вы хотите получать звонки с этого номера, выберите настройку Не блокировать спам-звонки или Блокировать выбранные категории спама, но тогда исключите данную категорию из числа блокируемых.
© 0 ПАО «МТС» 18+