МТС Маркетолог

Входящие SMS

 

Чтобы клиенты или сотрудники могли отправить вам SMS, нужно:

 

— Создать имя отравителя для входящих

Имя отправителя для входящих — числовое. Это может быть короткий 4-значный номер или обычный 11-значный. У них разная стоимость — короткий номер дороже, длинный — дешевле.

 

— Определить, куда вы хотите получать эти SMS

На электронную почту или к себе в систему — по API или SMPP. 

 

Виды имени отправителя для входящих 

Короткий номер

Это 4-значный номер.

Работает только в сети МТС: принимать  сообщения на такой номер можно только с номеров МТС, отправлять c них SMS — тоже только на МТС.

Стоимость: если это первое имя в личном кабинете — бесплатно, если не первое — 2 000 ₽ в месяц. Дополнительно каждый месяц оплачивается категория номера: стандартный — 7 000 ₽, серебряный — 17 000 ₽, золотой — 25 000 ₽.

DEF-номер

Это 11-значный номер.

На приём SMS работает во всех сетях: можно получать входящие и с номеров МТС, и с других операторов. Но исходящие с этого номера SMS могут не дойти до получателя — операторы часто блокируют массовые рассылки. Поэтому для исходящих сообщений рекомендуем согласовать буквенное имя отправителя.

Стоимость: если это первое имя в личном кабинете — бесплатно, если не первое — 2 000 ₽ в месяц.

 

Как создать имя 

  • Если у вас есть личный менеджер — обратитесь сразу к нему
  • Если менеджера нет:

Отправьте заявку в личном кабинете. Менеджер свяжется с вами, согласует все требования и поможет подобрать имя.

В личном кабинете зайдите в раздел Инструменты → Имя отправителя → Создать.

В открывшейся форме в пункте Для чего нужно имя выберите — Входящие SMS. Проверьте контакты для связи и отправьте заявку.

 

 

Куда получать входящие

Этот момент у вас уточнит менеджер. Пока будет только 2 варианта: в свою систему или на почту.

  • В свою систему

Для этого нужно создать подключение по API или SMPP

  • На электронную почту

Если у вас не настроена интеграция, сообщения будут приходить на email, который назовёте менеджеру.

 

 

 

© 0 ПАО «МТС» 18+