Рекламные кампании
Стараемся проверить рекламу в течение 4 часов, но иногда может потребоваться больше времени.
В будни модераторы работают почти круглые сутки, в выходные и праздники — с 10:00 до 19:00 по Москве.
Имя отправителя для таргетированных SMS
Имя отправителя согласовывают в течение 1 рабочего дня. Если отправить его на согласование вечером в пятницу или на выходных — ответ будет в понедельник.
Рассылки по своей базе
Простые рассылки по своей базе не модерируются — их статус зависит от статуса имени отправителя. Имя для таких рассылок нам нужно согласовать с другими операторами — на это уходит до 10 рабочих дней. Рассылки по своей базе можно запустить, когда имя согласуют со всеми операторами.
Рассылки по своей базе PRO
Для таких рассылок нам нужно согласовать имя отправителя с другими операторами. Сроки согласования у всех операторов разные. Подробнее про сроки