Имя отправителя

Стоимость имени 

Сроки согласования имени

Как согласовать имя 

Как подключить имя

Как отключить имя

Стоимость имени отправителя

Операторы, с которыми нужно согласовать имя отправителяСтоимость первого имениСтоимость последующих имёнСтоимость общего имени
  • МТС 
  • Теле2
  • остальные РФ 

бесплатно

2 000 ₽/мес

Мегафон 

2 500  ₽/мес

Билайн

1 000  ₽/мес

Мотив

2 500 ₽/мес

имя SMS Inform — бесплатно 
К-Телеком

3 000 ₽/мес

КТК-Телеком

3 000 ₽/мес

бесплатно
Иностранные операторы

зависит от стран

Важно про иностранных операторов

Согласование имени для иностранных операторов активирует отправку сообщений сразу на все зарубежные номера. Даже если вам нужны только определённые страны.

Например, вы хотите отправлять сообщения только в Казахстан – мы активируем международные отправки в целом и согласуем имя с операторами Казахстана. Но если в базе для рассылки будут Белорусские номера — сообщения тоже отправятся и их стоимость спишется с баланса. При этом доставку таких сообщений мы гарантировать не сможем — так как не согласовывали имя отправителя для этой страны.

Сроки согласования имени

Сроки зависят от конкретных операторов

  • МТС — в течение 1 рабочего дня
  • Мегафон и Теле2 — в течение 5 дней
  • Билайн — до 15 дней
  • Остальные РФ — до 10 дней

 

 

Как согласовать имя отправителя 

Для рассылок по своей базе PRO можно согласовать 5 разных имён отправителей

В личном кабинете перейдите в раздел → Имена отправителя → Создать имя. Откроется заявка — её нужно заполнить и отправить на согласование.

Шаг 1. Выберите, в каких рассылках будете использовать имя 

В нашем случае — рассылки по своей базе PRO.


Шаг 2. Напишите имя, которое хотите использовать

Оно должно полностью соответствовать названию вашей компании, домену сайта, бренду или продукту. Может быть только на латинице, от 3 до 11 символов в длину.

Шаг 3. Выберите операторов, на которых будете отправлять SMS от этого имени

Шаг 4. Загрузите документ, который подтвердит право использовать выбранное имя

 

Какие документы подойдут, какие нет

Если имя соответствует названию юрлица

Свидетельство о постановке юрлица на налоговый учёт или ОГРН.
 

Если имя соответствует товарному знаку

Свидетельство на товарный знак на бланке Роспатента. Если товарный знак не принадлежит компании из профиля — приложите разрешение от правообладателя с реквизитами обеих сторон, сроками, целями. 
 

Если имя соответствует домену сайта

Свидетельство на регистрацию домена. Если домен не принадлежит компании из профиля — приложите разрешение от правообладателя  с реквизитами обеих сторон, сроками, целями. 
 

Если имя — название ИП

Уведомление о постановке на учёт физического лица в налоговом органе в качестве ИП


 

Точно не подойдут

• копия паспорта

• выписка из ЕГРЮЛ

• документы без подписи и печати

• логотип, скриншот сайта, фото вывески

• рукописные документы

• выгрузки из реестров ФИПС.

Шаг 5. Выберите, с какой даты подключить имя

Имя подключится автоматически — но нужно выбрать, когда: сразу после согласования или со следующего месяца. 

 

Подключение сразу после согласования

В течении 3 дней имя согласует МТС и оно автоматом подключится — можно отправлять SMS на МТС. По мере согласования другими операторами, имя будет подключаться и на них. В момент подключения будет списываться стоимость за каждого платного оператора. 

Например

Согласовываете первое имя. Выбрали операторов МТС (бесплатное), Мегафон (2 500 ₽) и Билайн (1 000 ₽). Сначала имя бесплатно подключится на МТС, а когда подключится на Мегафон — спишется 2 500 ₽. Когда согласует Билайн — спишем 1000  ₽. 

Подключение со следующего месяца

Даже если операторы согласуют имя в текущем месяце, мы дождёмся начала следующего и подключим имя с 1 числа. Тогда же спишем оплату за платных операторов. Если какие-то операторы ещё не согласуют имя к 1 числу — имя на них подключится сразу после согласования. 

Например

Согласовываете не первое имя. Выбрали операторов МТС (2 000 ₽), Мегафон (2 500 ₽), Билайн (1 000 ₽) и подключение с 1 мая

Ситуация 1: все операторы согласовали имя к 1 мая — имя подключается, списываем 5 000 ₽.

Ситуация 2: Мегафон не согласовал имя к 1 мая. Тогда 1 мая имя подключается на МТС и Билайн, списываем 3 000 ₽. 5 мая имя согласовывает Мегафон — списываем ещё 2 500 ₽.

 

💡 Если понимаете, что имя успеют согласовать в текущем месяце и вам надо начать рассылки в нём же — можно выбрать вариант «сразу после согласования». 

Если сейчас конец месяца и вы понимаете, что скорее всего не все операторы согласуют имя или вы не планируете начинать рассылку в текущем месяце — лучше выбрать «следующий месяц» — чтобы не платить за имя в текущем.

 

Шаг 6. Отправьте имя отправителя на согласование

Когда статус согласования будет меняться — вы получите уведомления на почту и увидите изменения в личном кабинете

 

Как подключить имя

Имя подключится автоматически после согласования, но вы сами выбираете в какой момент: сразу после согласования или со следующего месяца. Подробнее описано в разделе Как согласовать имя отправителя, шаг 5

 

Как отключить имя

Чтобы отключить имя, отправьте нам заявку:

  •  через личный кабинет: Имя отправителя → SMS по своей базе PRO → Изменить условия  
  • или на почту templates@mts.ru.

В заявке уточните, что именно хотите сделать: отключить имя полностью или отключить отдельных операторов. Если отдельных операторов — перечислите их. Также напишите, с какого месяца это сделать. 

Срок подачи заявки 

  •   до 20 числа — чтобы отключить иностранных операторов 
  •  до 25 числа — если нужно отключить операторов РФ

Например, чтобы отключить имя c мая — заявку нужно отправить до 20 или 25 апреля. Если отправить заявку позже, то сможем отключить имя только через месяц — так как уже перечислим за него плату другому оператору.

Если имя отправителя отключено больше 3 месяцев, операторы снимают его с согласования. Поэтому через 3 месяца его нужно будет согласовать заново