Мобильная связь

Почему мне отказали в переносе номера?

Чтобы понять в чём дело, позвоните нам или вашему оператору.

Возможно, что: 

  • на номере есть задолженность. Погасите её и подайте заявку на переход ещё раз;
  • личные сведения в заявлении не совпадают с данными у вашего текущего оператора. Проверьте в его салоне, совпадают ли паспортные данные и регистрация в его базе с теми, что вы указали в заявлении на перенос в МТС;
  • ещё не прошло 60 дней после предыдущего переноса номера. Попробуйте перенести номер позже;
  • вы пытаетесь перенести номер не в том регионе, где его купили;
  • номер заблокирован прежним оператором.
© 0 ПАО «МТС» 18+