Если у вас тариф с мобильной связью, домашним интернетом и ТВ в одном пакете, инструкция — в отдельной статье
Эта услуга поможет сохранить пакеты минут, интернета и СМС, а также деньги на балансе при потере телефона или оставит за вами номер, которым вы планируете пользоваться лишь время от времени.
При добровольной блокировке:
- на номере не работают услуги связи — звонки, СМС и мобильный интернет
- со счёта не списывается плата за тариф, кроме платы за саму блокировку и арендованное оборудование
Сколько стоит добровольная блокировка
Если у вас тариф для частных клиентов: подключение — 0 ₽, первые 14 дней блокировка бесплатная, затем — 1,1 ₽/день.
Для тарифов с домашним интернетом, ТВ и мобильной связью в одном пакете: подключение — 0 ₽, первые 14 дней блокировка бесплатная, затем — 3 ₽/день.
Для большинства корпоративных тарифов: подключение — 34 ₽, первые 14 дней блокировка бесплатная, затем — 1,5 ₽/день. Для тарифов Телематика и Бизнес-коннект стоимость блокировки можно узнать в полном описании тарифа на сайте МТС
Номер сохранится за владельцем в течение 6 месяцев с даты последнего списания или пополнения для большинства тарифов. Точный срок можно посмотреть в PDF-файле с полным описанием тарифа на сайте МТС для физлиц и для юрлиц
Как подключить добровольную блокировку
Есть несколько способов. Выберите удобный для вас и нажмите на него, чтобы открыть подробную инструкцию:
Войти в Мой МТС нужно по номеру, который вы хотите заблокировать, чтобы он был основным аккаунтом. Инструкции по управлению аккаунтами есть в статье
1. На главном экране нажмите на значок профиля 
или номер телефона
Если в вашем аккаунте есть привязанные номера, нажмите Перейти в профиль. Если привязанных номеров нет, вы сразу попадёте в свой профиль
2. Пролистайте вниз до раздела Настройка связи. Выберите Добровольная блокировка
3. Нажмите Заблокировать
4. Нажмите Подключить
1. Перейдите в раздел Настройки 
> Добровольная блокировка
2. Нажмите Заблокировать
3. Нажмите Подключить
Наберите команду *111*157#
Этот способ недоступен, если ваш номер оформлен на организацию
Если SIM-карта или eSIM потерялась, свяжитесь с нами по телефону 8 800 250-08-90 с любого номера, мы поможем подключить блокировку.
Как отключить добровольную блокировку
Есть два способа. Выберите удобный для вас и нажмите на него, чтобы открыть подробную инструкцию:
1. На главном экране нажмите на значок профиля или номер телефона
Если в вашем аккаунте есть привязанные номера, нажмите Перейти в профиль. Если привязанных номеров нет, вы сразу попадёте в свой профиль
2. Пролистайте вниз до раздела Настройка связи. Выберите Добровольная блокировка
3. Нажмите Разблокировать
4. Нажмите Отключить
1. Перейдите в раздел Настройки > Добровольная блокировка
2. Нажмите Разблокировать
3. Нажмите Отключить
Если у вас нет доступа к приложению и личному кабинету, свяжитесь с нами по номеру 8 800 250-08-90, мы поможем отключить блокировку.
Часто спрашивают
Как заблокировать SIM-карту навсегда
Чтобы навсегда заблокировать свой номер, вы можете расторгнуть договор на портале Госуслуг. После расторжения договора номер телефона может быть оформлен на другого человека, и вернуть его уже не получится. Подробнее — в статье
Что делать, если потерялась SIM-карта
1. Заблокируйте номер, чтобы им не воспользовались посторонние
2. Восстановите SIM-карту
3. Отключите блокировку, чтобы снова пользоваться номером
Подробные инструкции есть в статье
Что делать, если потерялся телефон с eSIM
1. Заблокируйте номер, чтобы им не воспользовались посторонние
2. Замените eSIM и получите новый QR-код для её активации
3. Отключите блокировку, чтобы снова пользоваться номером
Подробные инструкции есть в статье
Есть разные виды блокировок — подробнее о них на сайте МТС Редспот