Москва - Московская область
Поддержка
Мобильная связь

Как оформить новую eSIM

Если ваш номер оформлен на организацию, инструкция — в отдельной статье

eSIM — это цифровая SIM‑карта, которая встроена в телефон или планшет. Перед её оформлением проверьте на сайте МТС, поддерживает ли эту технологию ваше устройство.

Если вы ищете, где купить новую eSIM МТС, выберите один из способов и нажмите на него, чтобы открыть подробную инструкцию:

На сайте МТС

Оформить eSIM на сайте можно, если вы гражданин РФ старше 14 лет. Онлайн оформить eSIM можно не чаще двух раз в месяц. 

 1. На сайте вам будет предложен номер телефона и тариф. Если хотите выбрать другой номер или тариф, нажмите Изменить

 2. Введите контактный номер любого сотового оператора и подтвердите его кодом из СМС

 3. Введите cвой email, на который мы пришлём QR-код для активации eSIM. Подтвердите данные паспорта и подпишите договор

 4. Когда вы нажмёте кнопку Подписать, начнёт формироваться счёт на оплату. Обычно это занимает 5 минут, в редких случаях — до 20 минут

Если вы закроете страницу, счёт на оплату сформируется. Мы пришлём вам СМС со ссылкой на продолжение оплаты

 5. Введите реквизиты банковской карты и оплатите заказ

 6. На открывшемся экране вы сразу получите QR-код и ссылку для активации eSIM. Что делать дальше, рассказываем в статье Как активировать eSIM

Если вы оформляете номер на ребёнка в возрасте от 14 до 18 лет, будет автоматически добавлена услуга «Минимум расходов 14-18», которая защищает от лишних трат и ограничивает доступ к некоторым сервисам до достижения 18 лет, включая:

  • международный роуминг
  • контентные услуги и платные подписки
  • платежи и переводы
  • обещанный платёж

Чтобы снять ограничения раньше или сразу оформить eSIM без запретов, потребуется письменное согласие родителя, паспорт ребёнка и родителя, а также личное посещение салона МТС.

В салоне МТС

Обратитесь в салон МТС с паспортом. На водительское удостоверение зарегистрировать номер не получится.

Какие документы потребуются, если:

  • вы гражданин другой страны — паспорт иностранного гражданина. Предварительно нужно зарегистрироваться на портале Госуслуги, а затем сдать биометрию — подробнее в статье
  • вы оформляете номер на другого человека — нотариальная доверенность от него и ваш паспорт

Если eSIM нужно оформить на ребёнка, он может сделать это самостоятельно с 14 лет без согласия родителя. Для этого потребуется его паспорт. При подключении будет автоматически добавлена услуга «Минимум расходов 14-18», которая защищает от лишних трат и ограничивает доступ к некоторым сервисам до достижения 18 лет, включая:

  • международный роуминг
  • контентные услуги и платные подписки
  • платежи и переводы
  • обещанный платёж

Чтобы снять ограничения раньше или сразу оформить eSIM без них, потребуется письменное согласие родителя, паспорт ребёнка и родителя, а также личное посещение салона МТС.

Если у вас уже есть SIM-карта МТС, её можно заменить на eSIM. Как это сделать, рассказываем в статье

Обновлено 15 июля 2026 г.