Мобильная связь

Оплата в App Store с баланса мобильного номера МТС

Оплата в App Store с баланса мобильного номера МТС 

Все владельцы мобильных номеров МТС могут пополнять счёт Apple ID и платить в App Store с баланса телефона. Если вы хотите использовать баланс своего номера МТС для таких платежей, советуем заранее: 

Как настроить платежи в App Store с баланса номера
  1. Зайдите в настройки телефона
  2. Перейдите в учетную запись Apple IDОплата и доставка
  3. В способах оплаты выберите Мобильный телефон. Укажите номер МТС, на который вы получите SMS с подтверждением оплаты покупок в App Store с баланса вашего телефона
  4. Дождитесь SMS с кодом подтверждения привязки номера в App Store, введите предложенный код привязки номера телефона
  5. Теперь все ваши покупки в App Store автоматически оплачиваются с баланса вашего мобильного номера МТС. После каждого списания вы получите SMS
Как пополнить Apple ID с баланса номера МТС
  1. Настройте платежи в App Store с баланса телефона
  2. Откройте App Store и вкладку Сегодня 
  3. Перейдите в ваш профиль Apple ID в верхнем правом углу экрана
  4. Нажмите Пополнить счёт Apple ID
  5. Выберите сумму пополнения или укажите свою. Будьте внимательны, сумма указывается в копейках
  6. Нажмите Далее и подтвердите платёж
Лимиты операций в App Store при платежах с мобильного счёта МТС
  • до 60 000 руб. за одну покупку
  • до 200 000 руб. в месяц
  • на балансе номера всегда должно быть не меньше 1 руб. 

Полные условия предоставления сервиса читайте на сайте

Почему платёж не проходит

На стороне МТС могут быть следующие причины:

  • по вашему номеру подключён запрет на платежи с баланса. Проверить и отключить его можно в Личном кабинете сервиса МТС Деньги: перейдите в раздел Мой телефон – ДругоеОтключить запрет
  • в вашем профиле в Личном кабинете сервиса МТС Деньги отключено разрешение обработки персональных данных. Чтобы включить его, передвиньте переключатель на Разрешена обработка персональных данных
  • на балансе нет нужной суммы
  • у вас корпоративный номер. В таком случае вы можете платить в App Store с помощью кошелька МТС Деньги
  • не пройдена идентификация в сервисе МТС Деньги. О том, как это сделать, рассказываем на сайте 

Если вы всё проверили, но пополнить Apple ID или заплатить в App Store всё равно не получается:

  1. Удалите из учётной записи Apple ID текущий способ оплаты 
  2. Добавьте его заново: Оплата и доставкаИзменить – Удалить способ оплаты «Мобильный телефон» со своим номером

Удалить номер телефона не получится, если это единственный способ оплаты 

В этом случае: 

  1. Добавьте в способы оплаты другой номер телефона. Важно, чтобы у вас был доступ к SMS, которая придёт на этот номер для подтверждения. 
  2. Удалите ваш основной номер
  3. Добавьте его снова.
Как в App Store удалить подписку с оплатой с баланса номера МТС
  1. В настройках iPhone зайдите в Apple ID, нажав на ваше имя и фамилию 
  2. Выберите ПодпискиДействующиеОтменить подписку
Как проверить платные подписки в App Store
  1. Зайдите в App Store 
  2. Перейдите в ваш профиль Apple ID в верхнем правом углу экрана
  3. Нажмите на Подписки
Как проверить, за что списались деньги в App Store
  1. В настройках iPhone зайдите в Apple ID, нажав на ваше имя и фамилию
  2. Нажмите на Контент и покупки (или Медиаматериалы и покупки) – ПосмотретьИстория покупок

В разделе История покупок вы увидите список всех платежей по вашему Apple ID c названиями сервисов

Проверить список покупок можно также на странице скачанного контента Apple

Если у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки Apple

Связь со службой поддержки Apple 
  1. На сайте поддержки Apple выберите iPhone 
  2. Перейдите в Подписки и покупкиНеопознанное списание средствПродолжить 
  3. В нижней части экрана нажмите на СвязатьсяЧат или звонок
Как оплачивать покупки в AppStore с корпоративного номера

Для этого ваш корпоративный номер должен быть привязан к кошельку МТС Деньги. Как это сделать:

1. Войдите с корпоративным номером в сервис МТС Деньги. Номер телефона будет вашим номером кошелька

2. На главной странице МТС Деньги показаны ваши активные счета, привязанные к номеру телефона. На корпоративных номерах счёт кошелька МТС Деньги установлен как основной и обозначен сердечком. Если такого значка нет:

  • нажмите на баннер Мой Кошелёк
  • в открывшемся меню кликните на сердечко, чтобы сделать его основным

 

3. Пополните баланс кошелька МТС Деньги на нужную сумму:

  • в сервисе МТС Деньги 
  • в приложении Мой МТС: на главном экране нажмите на название тарифаПополнитьМой кошелёк. В поле в верхней части экрана выберите Оплата по номеру л/с


4. Зайдите в настройках iPhone в Apple ID. Перейдите на Оплата и доставкаМобильный телефон. Введите ваш номер телефона, на него придёт SMS с кодом для подтверждения платежа. Введите его в окно оплаты

Как платить в App Store c помощью подарочных сертификатов

В App Store есть цифровые подарочные сертификаты. Их удобно использовать для помощи вашим близким с оплатой покупок в App Store: для того, чтобы ими воспользоваться, мобильный номер МТС не нужен

Чтобы оформить и отправить сертификат App Store:

  1. Зайдите в App Store 
  2. Перейдите в ваш профиль Apple ID в верхнем правом углу экрана
  3. Выберите Отправить подарочную карту по e-mail
  4. Укажите электронную почту получателя, номинал сертификата, дату его отправки и выберите дизайн
  5. Проверьте данные и нажмите Купить

Номинал сертификата спишется с баланса вашего номера телефона, привязанного к Apple ID, а адресат сертификата получит его на email

 

Как активировать подарочный сертификат App Store

Если вы получили сертификат App Store в подарок и хотите что-то им оплатить:

  1. Перейдите в профиль вашей учётной записи в App Store 
  2. Выберите Погасить подарочную карту или код
  3. Активируйте подарочную карту с помощью камеры на устройстве или введите код вручную
  4. Сумма сертификата будет зачислена на ваш баланс Apple ID