Если у вас изменился номер телефона, услуга «Мой новый номер» поможет сообщить об этом вашим близким, друзьям и коллегам. При звонке вам они получат ваш новый номер в SMS и прослушают его в голосовом сообщении. Вы можете настроить, кто узнает ваш новый номер.
Услуга бесплатна для всех абонентов МТС дома, в поездках по России и миру
1. Убедитесь, что на балансе вашей старой SIM-карты остались деньги
2. Проверьте, подключена ли на ней услуга «Переадресация вызова»:
● в приложении Мой МТС: Главный экран – Каталог – Услуги
● набрав команду *111*40#
3. Вставьте в смартфон вашу новую SIM-карту и наберите команду *250*[ваш старый номер телефона в 10-значном формате]#. Например, *250*916XXXXXXX#
Вы получите SMS с подтверждением и специальным сервисным номером
4. Затем вставьте в смартфон старую SIM-карту и наберите команду **21*[сервисный номер МТС, который вы получили в SMS на предыдущем шаге]#
5. Вставьте новую SIM-карту и пользуйтесь ей, как обычно
Друзья и коллеги при звонке на старый номер получат ваш новый номер в SMS или в голосовом сообщении. Услуга будет действовать 2 месяца, при желании можно её бесплатно продлить ещё на 2 месяца
Чтобы отключить услугу «Мой новый номер», наберите *250*0#
Вы можете выбрать один из 3 режимов оповещения
Двусторонний режим будет установлен по умолчанию. Вам будет приходить SMS каждый раз, когда на ваш старый номер будут звонить, а ваш новый номер получат все, кто вам наберёт
Чтобы включить оповещение для всех, наберите *250*2#
Выборочный режим позволяет сообщать ваш новый номер выборочно. Вы будете получать SMS каждый раз, когда на ваш старый номер позвонят. Чтобы звонящий узнал ваш новый номер, надо будет ответить на SMS.
Чтобы включить выборочный режим оповещения, наберите *250*3#
При одностороннем режиме оповещения звонящим не будут приходить сообщения с вашим новым номером. Но вы будете получать SMS об их звонках и сможете рассказать о своём новом номере тем, кому захотите
Чтобы включить его, наберите *250*1#
Можно установить оповещения на английском языке. Для смены языка на английский и возврата на русский наберите *250*22#
Услугу «Мой новый номер» можно подключить на 5 номерах одновременно. Убедитесь, что на них остались деньги и включена переадресация вызова
Чтобы добавить услугу, наберите *250*9XXXXXXXXX#
Если сразу хотите установить режим оповещения, набирайте:
● для одностороннего режима – *250*1*9XXXXXXXXX#
● для двустороннего режима – *250*2*9XXXXXXXXX#
● для выборочного режима –*250*3*9XXXXXXXXX#
Чтобы отключить услугу на одном номере, наберите *250*0*9XXXXXXXXX#. Для отключения уведомлений на всех номерах наберите *250*0#
Чтобы узнать, подключена ли у вас услуга «Мой новый номер», наберите *250*4#
Если хотите иметь под рукой команды для подключения, отключения и справки по услуге, наберите *250*5#. Мы пришлём их вам в SMS