Москва - Московская область
Поддержка
Мобильная связь

Как иностранному гражданину оформить SIM-карту

Приобрести SIM-карту можно лично в салоне экосистемы МТС. С 1 января 2025 года для активации SIM-карты нужно зарегистрироваться на портале Госуслуги, а затем сдать биометрию и подтвердить персональные данные на Госуслугах

Подготовили пошаговую инструкцию, чтобы можно было пройти все этапы этого процесса и не запутаться:

1. По паспорту оформите SIM-карту в салоне экосистемы МТС. Её можно использовать только в одном устройстве, поэтому возьмите его с собой или заранее уточните его IMEI

2. Оформите электронный почтовый ящик, если его ещё нет. Для регистрации в некоторых сервисах понадобится номер телефона: 

  • российский или иностранный ― для Яндекс, Мail.ru, Рамблер, VK Почта
  • только российский ― для Yahoo
  • номер не нужен ― для Proton Mail и GMail 

3. Зарегистрируйтесь на Госуслугах:

  • онлайн по ссылке, если у вас уже есть российский номер и вы клиент российского банка
  • лично в МФЦ. С собой возьмите паспорт и СНИЛС, если он есть

4. Сдайте биометрию ― данные голоса и скан лица. Для этого обратитесь в банк с паспортом и СНИЛС. Запись в Единой биометрической системе займёт несколько секунд

5. Активируйте SIM-карту по биометрическим данным. Для этого подтвердите их на Госуслугах: нажмите Начать, затем Перейти к заявлению > проверьте ваши данные и нажмите Верно > выберите МТС из списка операторов, напишите свой номер МТС и нажмите Подтвердить > посмотрите в камеру телефона и произнесите цифры, которые увидите на экране

Не закрывайте страницу и дождитесь результата проверки. Сообщение с результатом придёт в раздел Уведомления. Данные подтвердятся только при статусе «Услуга оказана». Если статус отличается, выполните рекомендации, указанные на экране.

Обновлено 6 февраля 2026 г.