В этом разделе мы собрали номера, по которым вы можете:
- уточнить баланс
- узнать остаток интернета, минут и SMS
- найти ближайший магазин МТС
- подключить услугу
- обратиться за помощью
Самостоятельно решить многие вопросы, связанные с услугами МТС, можно с помощью USSD-команд
USSD-команда – это комбинация цифр и символов, она начинается со «звёздочки» * и заканчивается «решёткой» #. Вы набираете её как обычный телефонный номер и попадаете в меню, в котором обмениваетесь командами с МТС для решения вашего вопроса
Популярные USSD-команды:
| *111# | По этому номеру вы попадёте в меню, в котором сможете: • уточнить ваш номер и тариф • пополнить баланс и контролировать расходы • узнать остатки интернета, минут и SMS • сменить тариф • управлять услугами |
| *111*0887# | Узнать свой номер |
Контроль расходов
Управление тарифом и услугами
| *111*59# | Уточнить свой тариф |
| *100*1# | Остаток минут, SMS, MMS по тарифу |
| *100*2# | Остаток разовых пакетов минут, SMS, MMS |
| *111*919# | Управление развлекательными услугами |
| *152*2# | Платные услуги и сервисы |
Дополнительный интернет
| *111*167# | Турбо-кнопка 500 МБ |
| *111*467# | Турбо-кнопка 1 ГБ |
| *111*168# | Турбо-кнопка 2 ГБ |
| *111*169# | Турбо-кнопка 5 ГБ |
| *111*469# | Турбо-кнопка 20 ГБ |
Блокировка нежелательных звонков и SMS
| *111*442# | Добавить номер в чёрный список |
| *111*46# | Подключить услугу Антиопределитель номера |
| *111*007# | Подключить услугу СуперАОН (определит номер звонящего, даже если он скрыт) |
| *111*374# | Запрет информационных SMS |
Пополнение счёта и возможности при нуле
| *115# | Пополнить счет с банковской карты через сервис МТС Деньги |
| *111*123# | Подключить Обещанный платеж |
| *110* номер клиента, с которым вы хотите связаться# | Услуга Перезвони мне |
| *116* номер клиента, которого вы просите пополнить вам счет# | Услуга Пополни мне счет |
Пользоваться порталом *111# можно бесплатно. Деньги списываются только за платные действия и услуги, которые вы подключили с его помощью
Воспользоваться USSD-командами можно в России и за границей в сетях МТС и роуминг-партнёров, которые поддерживают эту технологию
0887 — узнать номер вашего телефона
Звонок бесплатный в домашнем регионе
0887 — звонок в контактный центр МТС с мобильных номеров МТС. Бесплатно в РФ и в сетях МТС-Беларусь
8 (800) 250-08-90 — звонок в контактный центр МТС с мобильных номеров других операторов и с городских номеров. На территории России он бесплатный
+7 (495) 766-01-66 — контактный центр МТС в международном роуминге. Со всех номеров МТС звонок бесплатный. Номер необходимо набирать в международном формате с +7
+7 (800) 250-98-90 — с этого номера мы сообщаем о задолженностях. Если вы не успели ответить на звонок, перезвоните на него со своего мобильного МТС (звонок бесплатный). Вы сможете:
• прослушать информацию о задолженности
• получить SMS с суммой задолженности
• узнать способы оплаты
101 — пожарная охрана
102 — полиция
103 — скорая помощь
104 — аварийная служба газа
112 — единая служба спасения
Звонки на номера 101-104 бесплатны в России
Звонки на номер 112 бесплатны в России, странах ЕС и в некоторых других странах мира
При звонке на 112 на территории другой страны вы дозвонитесь в её службу спасения, а не в службу спасения России
SMS с текстом МТС на номер 6677 — адрес ближайшего магазина МТС (в region_city и Московской области)
SMS с текстом XXXX (короткий номер) на номер 2282 —стоимость услуги по короткому номеру