После исчерпания пакета минут звонки могут тарифицироваться по минутам, а могут остаться бесплатными для определённых направлений. Всё зависит от вашего тарифа. Как посмотреть условия, рассказали в статье
Проверить, сколько осталось дней до обновления пакета минут, можно в приложении Мой МТС или Личном кабинете на главном экране.
Если дней до обновления пакета остаётся много, а минуты нужны сейчас, есть несколько способов решить этот вопрос. Нажмите на каждый, чтобы открыть подробную информацию:
Способ 1. Обновить пакеты по тарифу
С помощью сервиса «Обнови пакет» вы можете досрочно оплатить ваш тариф и получить новый пакет минут, а также ГБ и СМС. Сервис доступен на тарифах с ежемесячным списанием. Подробнее рассказали в статье
Способ 2. Изменить настройки тарифа и увеличить пакет минут
Это можно сделать на тарифах:
- МТС Больше, МТС Как хочешь, Нетариф, Тарифище, Мой Smart, Мой Безлимитище, МТС Для своих, МТС Дома По-твоему
- РИИЛ, подключённом с 07.09.2026
- МТС RED, подключённом до 22.07.2026
При изменении настроек тарифа нужно доплатить разницу за дополнительные минуты. Они добавятся сразу.
Ежемесячная плата по тарифу увеличится. Подробнее о том, как изменить настройки тарифа, рассказали в статье
Способ 3. Подключить дополнительный пакет минут
Вы можете увеличить пакет минут по вашему тарифу на 200, 400, 700 или 1 000 минут в месяц. Для этого нужно подключить платную услугу «Дополнительные пакеты минут». Стоимость зависит от объёма минут. Дополнительный пакет будет добавляться каждый месяц. Подключить услугу можно в приложении Мой МТС или Личном кабинете. Подробнее рассказали в статье
Способ 4. Перейти на другой тариф
Если вам регулярно не хватает пакетов по тарифу, то вы можете изменить его на другой по инструкции в статье
Часто спрашивают
Сколько стоит звонок, если закончился пакет минут по тарифу
Стоимость звонка после исчерпания пакета зависит от вашего тарифа. Точную цену вы можете узнать в PDF-файле с полным описанием тарифа — смотрите таблицу Голосовой трафик или Голосовые вызовы. Как его найти, рассказали в статье
1. На главном экране приложения Мой МТС нажмите на ваш тариф
2. Под остатками пакетов выберите Статистика
3. На вкладке Минуты выберите нужный месяц
4. Вы увидите звонки, на которые были потрачены минуты, их количество и стоимость. Чтобы посмотреть историю расходов за нужный день, пролистайте вниз
Почему списываются деньги за звонок, если в пакете остались минуты
Это зависит от условий вашего тарифа. Звонки на определённые номера или в определённые регионы могут не входить в ваш пакет минут и оплачиваются дополнительно. Подробнее — в статье
Уточнить, какие звонки включены в пакет, а когда происходит отдельное списание, можно в описании вашего тарифа — Как узнать условия своего тарифа