Москва - Московская область
Поддержка
Мобильная связь

Как отключить тариф

Тариф привязан к вашему номеру по договору, поэтому отключить его не получится. Но вы можете:

  • выбрать тариф без абонентской платы и платить за связь только по факту использования
  • изменить настройки тарифа — например, уменьшить пакет минут и увеличить объём интернета 
  • отключить платные услуги 
  • на время заблокировать номер, чтобы сэкономить на связи, когда она не нужна

Мы подготовили для вас инструкции. Выберите нужное, чтобы посмотреть подробности:

Как перейти на тариф без абонентской платы

Если вам нужен тариф без абонентской платы и без включённых пакетов интернета, минут и СМС, подойдёт тариф «МТС Налегке». На нём звонки и отправленные СМС оплачиваются по факту. Перейти на этот тариф можно в Личном кабинете МТС и с помощью команды. Сделать это в приложении Мой МТС не получится. Подробные инструкции есть в статье

Как изменить настройки тарифа

На некоторых тарифах можно изменить настройки — например, уменьшить пакеты минут, интернета или СМС. Это снизит ежемесячную плату, при этом сам тариф останется тем же. К таким тарифам относятся:

  • МТС Больше, МТС Как хочешь, Нетариф, Тарифище, Мой Smart, Мой Безлимитище, МТС Для своих, МТС Дома По-твоему
  • РИИЛ, подключённый с 07.09.2026
  • МТС RED, подключённый до 22.07.2026

Как это сделать — рассказываем в статье 

Если вы хотите поменять тариф на другой — инструкция есть в статье

Как отключить ежедневную плату на тарифе

Если в дату списания на балансе нет нужной суммы, плата начинает списываться каждый день небольшими частями. Так ваш номер не заблокируется и вы не останетесь без связи. Чтобы отключить ежедневную плату пополните баланс так, чтобы денег на нём хватило для списания ежемесячного платежа. Он автоматически спишется, а пакеты ГБ, минут и СМС по тарифу обновятся.

Как отключить услуги

Есть несколько способов:

  • в приложении Мой МТС на главном экране откройте Подключённые услуги и сервисы
  • в Личном кабинете в разделе Мои услуги

Подробные инструкции есть в статье

Как отключить МТС Premium

Если вы больше не хотите пользоваться подпиской МТС Premium, отключить её можно в приложении Мой МТС и на сайте МТС Premium. Есть особенность для подписок МТС Premium, которые были подключены в сервисах КИОН или Юрент — их можно отключить только там. Подробную инструкцию подготовили в отдельной статье Как отключить подписку МТС Premium

Как временно заблокировать номер

Если вы планируете временно не пользоваться номером, можно заблокировать его с помощью добровольной блокировки. Звонки, СМС и мобильный интернет работать не будут. При этом сохранятся ваш тариф и подключённые услуги — плата за них списываться не будет, кроме подписки МТС Premium

Первые 14 дней блокировка бесплатная, затем — от 1,1 до 3 ₽/день, зависит от тарифа. Подробнее — в статье Добровольная блокировка номера

Как полностью отказаться от номера — рассказываем в отдельной статье Как расторгнуть договор на мобильную связь

Обновлено 7 сентября 2026 г.