Как управлять услугами

1. В приложении Мой МТС перейдите в раздел Каталог

2. Выберите Услуги

3. Вы увидите разделы, в которые сгруппированы услуги. Выберите нужный

4. Выберите услугу

5. Откроется описание услуги. Для её подключения нажмите на кнопку Подключить

1. Откройте Личный кабинет, перейдите в раздел Каталог > Услуги и опции

2. Вы увидите разделы, в которые сгруппированы услуги. Выберите нужный

3. Выберите услугу. Чтобы открыть её описание, нажмите Подробнее. Для подключения услуги нажмите на кнопку Подключить

1. На главном экране нажмите Подключённые услуги и сервисы

2. На открывшемся экране вы увидите подключённые услуги связи. Выберите нужную услугу

3. Нажмите Отключить

В блоке «Тарифы и подписки» вы также увидите:

• свой тариф и размер его платы, если она есть — отключить тариф нельзя, но можно его изменить на другой, если этот вам не подходит. Как это сделать, рассказываем в статье Как сменить тариф
• подписки и их стоимость, если они подключены, например, МТС Premium — подробная инструкция по её отключению есть в статье Как отключить подписку МТС Premium

1. Откройте Личный кабинет и перейдите в раздел Мои услуги. На открывшемся экране вы увидите все услуги, которые подключены на вашем номере. Отдельно можно выбрать категории: платные и бесплатные

2. Для отключения услуги нажмите на кнопку Отключить

Вы можете перейти на тариф с безлимитным интернетом или настроить безлимит на своём тарифе. Подробности и инструкции есть в статье

На большинстве тарифов автоматически подключается дополнительный пакет интернета, когда заканчивается основной. Это не отдельная услуга, а функция тарифа, которая входит в его условия. Её можно отключить. Для этого подключите бесплатную услугу «Отмена доп. интернета»:

• в приложении Мой МТС > в разделе Каталог > Услуги > Настройки связи
• в Личном кабинете > в разделе Каталог > Услуги и опции > Настройки связи

Подробнее об автопродлении интернета и способах отключения рассказываем в статье

Если вы заметили, что ежемесячная плата за тариф начала списываться ежедневно небольшими частями, значит, в день оплаты не хватило денег. Это сделано для того, чтобы ваш номер не заблокировался и вы не остались без связи.

Переход на ежедневные списания — не отдельная услуга, а условия тарифа. Чтобы вернуться к оплате раз в месяц, пополните баланс до суммы, которой хватит для списания ежемесячного платежа. Подробнее — в статье Почему плата по тарифу стала списываться каждый день

Есть несколько способов:

• в приложении Мой МТС на главном экране откройте виджет Защитник > Все возможности > Блокировка спам-звонков
• в Личном кабинете в разделе Мои услуги > Защитник
• с помощью команды *875#

Подробные инструкции — в статье Как отключить Защитник

Есть несколько способов:

• в приложении Мой МТС на главном экране откройте Подключённые услуги и сервисы
• в Личном кабинете в разделе Мои услуги

Подробные инструкции — в статье Как отключить услугу «МТС Секретарь»

Это можно сделать в приложении Мой МТС и на сайте МТС Premium. Есть особенность для подписок МТС Premium, которые были подключены в сервисах КИОН или Юрент — их можно отключить только там. Подробную инструкцию подготовили в отдельной статье Как отключить подписку МТС Premium

Для разных подписок на КИОН Музыку способы могут отличаться. Например, подписку, которая доступна по акции в составе тарифа на связь, отключить можно только в Личном кабинете. Подробнее — в статье Как отключить подписку на КИОН Музыку

Всё зависит от самой подписки:

• КИОН Лайт и КИОН.Демо отключить нельзя. Они входят в тариф и полностью бесплатны. Подробно о них рассказываем в статье
• другие подписки, которые подключены в сервисе КИОН, можно отключить на сайте КИОН в разделе Ещё > Подписки > Мои подписки. Подробная инструкция в статье
• если КИОН входит в подписку МТС Premium, то отключить его можно только вместе с подпиской МТС Premium. Это можно сделать на сайте МТС Premium или в приложении Мой МТС. Инструкции можно посмотреть в статье

С этой услугой можно продолжать звонить, отправлять сообщения, пользоваться интернетом и другими сервисами МТС при отрицательном балансе. Вы можете уходить в минус без блокировки номера, пока баланс не опустится ниже доступного лимита.

Если у вас положительный баланс, платить за услугу не надо, она стоит 0 ₽. Платить за лимит 2 ₽/день нужно только в случае, когда баланс отрицательный и услуга позволяет вам продолжать пользоваться связью и интернетом в минусе. Подробнее — в статье Что такое «Лимит на связь» и как им управлять 

Это можно сделать в приложении Мой МТС и в Личном кабинете. Подробные инструкции подготовили в отдельной статье Как отключить автоплатёж на номер МТС

С этими услугами вы можете экономить на связи за границей. Без них стоимость звонков и интернета может быть в несколько раз выше. На большинстве тарифов услуга «За границей» или «Забугорище» подключена по умолчанию.

В России услуги не действуют, и деньги за них не списываются. Если вы включите VPN на своём телефоне, это не активирует услуги «За границей» или «Забугорище». Плата за них списывается только в дни, когда вы звоните, отвечаете на звонок или выходите в интернет за границей. Подробнее об услугах рассказали в отдельных статьях:

• Как работает услуга За границей
• Как работает услуга Забугорище

На некоторых тарифах при использовании файлообменных сетей, например, торрентов, трафик оплачивается отдельно и не расходует ГБ из вашего основного пакета интернета. Вы можете ограничить доступ к ним. Для этого подключите бесплатную услугу «Запрет файлообменных сетей»:

• в приложении Мой МТС в разделе Каталог > Услуги > Безопасность
• в Личном кабинете в разделе Каталог > Услуги и опции > Безопасность

Подробные инструкции есть в статье

Есть несколько способов:

• в приложении Мой МТС на главном экране откройте Подключённые услуги и сервисы
• в Личном кабинете в разделе Мои услуги
• с помощью команды *111*29#

Подробные инструкции — в статье Как отключить услугу GOOD’OK

Если ваш тариф вам не подходит, его можно поменять на другой. В отдельных статьях рассказали:

• как перейти на тариф без абонентской платы
• как настроить свой тариф
• как сменить тариф
• о популярных тарифах