Это цифровые пароли для защиты вашей SIM-карты. Они напечатаны на пластиковой основе, к которой крепилась новая SIM-карта.
На телефоне с активированным запросом ПИН-кода нужно набирать его при каждом включении.
Как отключить запрос ПИН-кода
В настройках вашего телефона:
- на айфоне — откройте Настройки > Сотовая связь > SIM-PIN. Если в телефоне две SIM-карты: Настройки > Сотовая связь > выберите нужный номер > SIM-PIN
- на андроиде — названия разделов в разных телефонах могут отличаться, примерный путь: Настройки > Блокировки или Безопасность > Блокировка SIM или любой другой пункт со словом «SIM» > Запрос кода PIN или Запрос пароля, либо любой другой пункт со словом PIN > Отключить
Для отключения нужно ввести ПИН-код. Будьте внимательны: если ошибётесь трижды, SIM-карта заблокируется.
Что делать, если SIM-карта заблокировалась и требует ПАК-код
Ввести ПАК-код. Он передаётся при покупке SIM-карты вместе с пластиковой упаковкой. Если вы не знаете его, свяжитесь с нами по номеру 8 800 250-08-90, мы поможем вам.
На ввод ПАК-кода даётся 10 попыток. Если все они не успешные, SIM-карта заблокируется. В этом случае её можно заменить. Как это сделать, рассказываем в статье
Что делать, если я не помню ПИН-код или ПАК-код
Попробуйте найти пластиковую основу от SIM-карты, ПИН-код и ПАК-код напечатаны на ней.
Если не получится, свяжитесь с нами по номеру 8 800 250-08-90. Мы сообщаем коды только владельцам номеров, поэтому попросим назвать паспортные данные или кодовое слово.
Как изменить ПИН-код или ПАК-код
Изменить ПАК-код не получится. А ПИН-код изменить можно. Для этого наберите команду:
**04*старый ПИН-код*новый ПИН-код*новый ПИН-код#
Новый ПИН-код может содержать от 4 до 8 цифр.