Информация актуальна для физлиц. Если ваш номер оформлен на организацию, инструкция — в отдельной статье
Когда основной пакет интернета заканчивается, подключаются дополнительные — это работает по умолчанию и входит в ваш тариф. Пакеты активируются автоматически до следующего списания платы по тарифу. Стоимость каждого пакета списывается сразу при подключении. Если дополнительные пакеты вам не нужны — их можно отключить
Как узнать размер и стоимость дополнительного пакета интернета по тарифу
Есть несколько способов. Выберите удобный для вас и нажмите на него, чтобы открыть подробную инструкцию:
1. На главном экране Мой МТС нажмите на название своего тарифа

2. Рядом с названием тарифа нажмите на кнопку Настроить. Для некоторых тарифов кнопка может называться О тарифе

3. Пролистайте страницу вниз и откройте PDF-файл с подробными условиями тарифа

Для некоторых тарифов, чтобы открыть PDF-файл, нужно нажать Подробное описание

4. В таблице Мобильный интернет найдите строку Дополнительные пакеты. В левом столбце будет стоимость пакета, в правом — размер
1. На главном экране нажмите на название своего тарифа

2. Рядом с названием тарифа нажмите на значок шестерёнки

3. Выберите Условия

4. Откроется PDF-файл с полным описанием тарифа. В таблице Мобильный интернет найдите строку Дополнительные пакеты. В левом столбце будет стоимость пакета, в правом — размер
1. Перейдите в раздел Мой тариф и нажмите Условия

2. Откроется PDF-файл с подробным описанием тарифа. В таблице Мобильный интернет найдите строку Дополнительные пакеты. В левом столбце будет стоимость пакета, в правом — размер
1. В разделе Тарифы на сайте МТС выберите свой тариф. Если тариф закрыт для подключения, его описание вы найдёте в разделе Архивные тарифы
2. Пролистайте страницу вниз и откройте PDF-файл с подробным описанием тарифа
3. В таблице Мобильный интернет найдите строку Дополнительные пакеты. В левом столбце будет стоимость пакета, в правом — размер
Как отключить дополнительные пакеты
Для этого подключите бесплатную услугу «Отмена доп. интернета». Это можно сделать несколькими способами. Выберите удобный для вас и откройте инструкцию:
1. Перейдите в раздел Каталог

2. Нажмите Услуги

3. Выберите Настройки связи

4. Выберите Отмена доп. интернета

5. Нажмите на кнопку Подключить

6. Для подтверждения нажмите Подключить

1. Перейдите в раздел Каталог > Услуги и опции

2. Выберите Настройки связи

3. Выберите услугу «Отмена доп. интернета» и нажмите Подключить

Способ 3. С помощью команды
Наберите *111*936*2#
Вам придёт СМС с информацией о подключении услуги «Отмена доп. интернета».
Условия использования трафика из дополнительных пакетов
- неиспользованный трафик из дополнительных пакетов не переносится на следующий месяц
- инициаторы групп «Единый интернет», «Общий пакет», «Все вместе» могут предоставлять членам групп интернет только из основного пакета. Делиться интернетом из дополнительных пакетов невозможно.
Часто спрашивают
Что такое «Автопродление DATA»
Так в детализации отображается дополнительный пакет интернета, который подключился, когда вы израсходовали основной по тарифу. Это не отдельная услуга, а часть вашего тарифа.
Как обновить пакеты по тарифу
Если интернет по вашему тарифу закончился, воспользуйтесь сервисом «Обнови пакет» — вы можете досрочно оплатить тариф и получить новый пакет интернета, минут и СМС. Сервис доступен на тарифах с ежемесячным списанием. Подробнее рассказали в статье
Почему плата за дополнительные пакеты списывается несколько раз
Автопродление срабатывает каждый раз, когда заканчивается очередной дополнительный пакет. Поэтому при активном использовании интернета списания могут повторяться несколько раз в день или месяц. Если трафика постоянно не хватает, есть несколько способов его добавить. Подробнее в статье