МТС Live

Что делать, если после оплаты электронный билет не пришел на почту?

Проверьте наличие билетов в папках «Спам» и «Промоакции» или попробуйте найти их через поиск в электронной почте по названию мероприятия.

Если эти способы не помогли, то следует обратиться к партнеру сервиса МТС Live, у которого была совершена покупка:

  • если вы купили билеты в кино, уточнить информацию можно у партнера сервиса МТС Live, который занимается их бронированием. Для этого позвоните по номеру +7 (495) 785-17-03 или напишите на kassa@rambler-co.ru;
  • если вы купили билеты на мероприятия других категорий, то напишите нам на электронную почту live_support@mts.ru или позвоните по номеру +7 (800) 250-20-86.
© 0 ПАО «МТС» 18+