Информация актуальна для физлиц. Если ваш номер оформлен на организацию, инструкция — в отдельной статье
На большинстве тарифов по умолчанию подключена бесплатная услуга «Лёгкий роуминг и международный доступ». С ней можно звонить и принимать звонки, выходить в интернет, отправлять и получать СМС в большинстве стран мира в сетях операторов – роуминговых партнёров МТС
Если вы едете в страну, которой нет в этом списке, потребуется услуга «Международный и национальный роуминг» вместе с услугой «Международный доступ».
Подключить услуги для роуминга не получится, если на вашем номере есть услуга «Минимум расходов 14-18», которая защищает от лишних трат и ограничивает доступ к некоторым сервисам до достижения 18 лет. Чтобы снять ограничения раньше, потребуется письменное согласие родителя, паспорта ребёнка и родителя, а также личное посещение салона МТС.
Как проверить наличие услуг для роуминга на номере
- в Личном кабинете в разделе Мои услуги
- в приложении Мой МТС на главном экране нажмите Подключённые услуги и сервисы
Подробные инструкции есть в статье Как проверить подключённые услуги
Если у вас подключена архивная услуга «Лёгкий роуминг и международный доступ 2012», вы можете звонить и отвечать на звонки, отправлять и получать СМС. Пользоваться интернетом можно только с подключённой услугой За границей или услугой из линеек Забугорище и БИТ за границей. Чтобы выходить в интернет без них, перейдите на услугу «Лёгкий роуминг и международный доступ».
Как подключить услугу
Есть несколько способов это сделать. Выберите удобный для вас и откройте инструкцию:
Способ 1. В приложении Мой МТС
1. Перейдите в раздел Каталог

2. Выберите Услуги

3. Выберите Настройки связи

4. Выберите услугу «Легкий роуминг и международный доступ»

5. Нажмите на кнопку Подключить

6. Для подтверждения нажмите Подключить

Способ 2. В Личном кабинете
1. Перейдите в раздел Каталог > Услуги и опции

2. Выберите Настройки связи

3. Выберите услугу «Легкий роуминг и международный доступ» и нажмите Подключить

4. Для подтверждения нажмите Подключить

Способ 3. С помощью команды
Наберите *111*2157#
С помощью этих услуг можно звонить и принимать звонки, выходить в интернет, отправлять и получать СМС в сетях всех операторов — роуминговых партнеров МТС.
Для подключения услуг наберите *111*2192#. Такой способ подключения доступен при выполнении одного из условий:
- у вас номер МТС более 6 месяцев. При этом каждый месяц вы тратите на связь не меньше 650 ₽, если номер оформлен в Москве или Санкт-Петербурге, и не меньше 470 ₽, если он оформлен в другом регионе
- у вас номер МТС более 1 года, при этом каждый месяц вы тратите на связь любую сумму
Если эти условия не выполнены, для подключения услуг напишите в чат приложения Мой МТС
При подключении услуги «Международный и национальный роуминг» автоматически добавится услуга «Международный доступ», обе они бесплатные. Их можно подключить при положительном балансе и без задолженностей на номере.