Поддержка
Справка
Ещё
Справка
Справка
SmartPet
На сайт SmartPet
Что делать, если возникли трудности
Как быть, если мне не приходит SMS с кодом?
Почему уведомления приходят с задержкой?
Приложение не находит моё устройство. Что делать?
Что делать, если я не помню пароль?
Что делать, если у меня новый смартфон?
Почему ошейник быстро разряжается?
Что делать, если батарея не заряжается?
Можно ли заменить батарею и SIM-чип самостоятельно?
Что делать, если устройство передаёт неверные данные?
Как быть, если устройство передаёт неверные данные об активности?
Почему устройство сильно нагревается?
Как быть, если не работают светодиоды?
Я не знаю, где моё зарядное устройство. Что делать?
Что делать, если устройство потерялось?
Почему устройство сильно нагревается?
Так бывает во время заряда аккумулятора. Это нормально, нагрев не влияет на работу устройства.