Москва - Московская область
Поддержка
Вторая Память

Как восстановить удалённые файлы, фото или видео

Файлы, фото или видео, которые вы удалили, можно восстановить из корзины в течение 30 дней. Если прошло больше или вы очистили корзину, то восстановить их не получится.

Если без платной подписки вы не будете заходить в облако больше 60 дней, все данные могут быть удалены. Восстановить их нельзя. Чтобы этого избежать, заходите в сервис хотя бы раз в 60 дней и совершайте какое-то действие. Например, загрузите фото или скачайте файлы

Выберите, где используете облачное хранилище, и разверните нужный блок:

В приложении

1.  Перейдите в раздел Оптимизация > Корзина

2. Выберите объекты, которые хотите вернуть, и нажмите Восстановить

На сайте с компьютера

Перейдите в Корзину > отметьте объекты, которые хотите восстановить > нажмите Восстановить

Обновлено 23 марта 2026 г.