Москва - Московская область
Поддержка
Вторая Память

Что будет, если я отключу подписку в МТС Вторая память или перейду на другую

Если вы отключите платную подписку, то через 30 дней все файлы, фото и видео, который превышают бесплатный лимит 8 ГБ, удалятся из облака навсегда. Если вы перейдёте на подписку с меньшим объёмом памяти, файлы, которые не поместятся, тоже удалятся через 30 дней.

Пример

Предположим, у вас есть подписка на 150 ГБ, и в вашем облаке хранится 20 ГБ фото и видео. Если вы её отключите, у вас останется 8 ГБ, которые предоставляются бесплатно, и вам нужно будет удалить файлы на 12 ГБ. Если вы не удалите их сами, они удалятся автоматически через 30 дней

Если без платной подписки вы не будете заходить в облако больше 60 дней, все данные могут быть удалены. Восстановить их нельзя. Чтобы этого избежать, заходите в сервис хотя бы раз в 60 дней и совершайте какое-то действие. Например, загрузите фото или скачайте файлы.

Обновлено 23 марта 2026 г.