Как вернуть оборудование

Для возврата оборудования посетите один из офисов

С собой нужно взять:

  • паспорт
  • при отсутствии прописки в паспорте — свидетельство о собственности или выписка из ЕГРН
  • минимальный комплект оборудования, в зависимости от услуги:
    • Интернет: роутер, блок питания
    • Телевидение: ТВ-приставка, блок питания, пульт, кабель подключения к телевизору
    • PLC-адаптер: адаптер, кабель RG-45 (Ethernet)

 

Узнать какое оборудование числится на договоре можно одним из способов:

  • посмотреть в приложении к договору — акте приемки-передачи оборудования
  • написать в чат приложения Мой МТС
  • позвонить в контактный центр по номеру 8 495 636-06-36
Обновлено 6 августа 2024 г.