Москва - Московская область
Поддержка
Семейная группа

Как настроить телефон взрослого участника, чтобы улучшить геолокацию в семейной группе

Геолокация показывает ваше местоположение и адрес с точностью до улицы.

Чтобы настроить точную геолокацию, включите функцию Делиться геопозицией и предоставьте необходимые разрешения. Это можно сделать при создании группы или в настройках телефона:

На андроиде

1. Войдите в аккаунт по номеру телефона взрослого участника и на главном экране Мой МТС нажмите на значок профиля в верхнем левом углу

Если в аккаунте есть привязанные номера, нажмите Перейти в профиль. Если привязанных номеров нет, вы сразу попадёте в профиль

2. В разделе Семейная группа нажмите кнопку Подробнее

Если на главном экране Мой МТС есть кнопка Семейная группа, можно сразу нажать на неё

3. Нажмите на карточку взрослого участника

4. В разделе Настройки подвиньте переключатель Геолокация в активное положение

5. Нажмите Настроить в блоке Нужно настроить смартфон

6. Выберите Перейти в настройки, чтобы разрешить доступ к геопозиции. В настройках телефона:

  • выберите Разрешить в любом режиме
  • включите функцию Использовать точное местоположение

7. Разрешите не экономить батарею. Это нужно, чтобы Мой МТС мог работать в фоновом режиме

Дополнительная настройка для Xiaomi

Отключите запрет фоновой активности

Дополнительная настройка для Huawei

Настройте управление запуском и разрешите работу в фоновом режиме. Для этого:

 1. Перейдите в Настройки > Батарея > Запуск приложений и переведите переключатель возле Мой МТС в неактивное положение

2. Включите Автозапуск и Работа в фоновом режиме

Готово! Теперь организатор в своём аккаунте сможет видеть местоположение взрослого участника, его передвижения и заряд аккумулятора


 

На айфоне

1. Войдите в аккаунт по номеру телефона взрослого участника и на главном экране Мой МТС нажмите на значок профиля в верхнем левом углу

Если в аккаунте есть привязанные номера, нажмите Перейти в профиль. Если привязанных номеров нет, вы сразу попадёте в профиль

2. В разделе Семейная группа нажмите кнопку Подробнее

Если на главном экране Мой МТС есть кнопка Семейная группа, можно сразу нажать на неё

3. Нажмите на карточку взрослого участника

4. В разделе Настройки подвиньте переключатель Геолокация в активное положение

5. Нажмите Настроить в блоке Нужно настроить смартфон

6. Выберите Перейти в настройки, чтобы разрешить доступ к геопозиции

7. В настройках телефона выберите Всегда и передвиньте переключатель Точная геопозиция в активное положение

Готово! Теперь организатор в своём аккаунте сможет видеть местоположение взрослого участника, его передвижения и заряд аккумулятора

Обновлено 6 августа 2026 г.