Если у вас подключена подписка «Секретарь+» или «AI Помощник МТС», то услугу «Интеллектуальная запись» из этой подписки можно отключить только вместе с ней. Как это сделать, рассказываем в статьях Как отключить подписку Секретарь+ и Как отключить подписку «AI Помощник МТС»
Без подписки есть несколько способов отключить «Интеллектуальную запись». Выберите удобный для вас и откройте инструкцию:
В приложении Мой МТС
1. На главном экране приложения Мой МТС нажмите Подключённые услуги и сервисы
2. Выберите услугу «Интеллектуальная запись» в разделе Подключённые услуги связи
3. Нажмите Отключить
4. Для подтверждения нажмите Отключить
В Личном кабинете
1. Перейдите в раздел Мои услуги. Выберите услугу «Интеллектуальная запись» и нажмите Отключить
2. Для подтверждения нажмите Отключить
С помощью команды
Наберите *124#
Когда услуга отключится, сообщим вам в СМС.
При отключении услуги «Интеллектуальная запись» все записи разговоров автоматически удалятся. Советуем заранее сохранить важные записи. Как это сделать, рассказываем в статье