Если у вас подключена услуга «Интеллектуальная запись», все записанные разговоры доступны в приложении Мой МТС. Вы можете сохранить нужную аудиозапись и расшифровку на телефон или отправить её, например, себе в мессенджер.
1. Перейдите в раздел Звонки
Если такого раздела нет, скорее всего, вы зашли в аккаунт кого-то из ваших близких, которым управляете в Мой МТС. Перейдите в аккаунт со своим основным номером — инструкция есть в статье
2. Выберите нужный звонок
3. Нажмите на значок с тремя точками 
4. Выберите Поделиться
5. Выберите, чем поделиться:
- Записью — чтобы сохранить аудиозапись разговора
- Расшифровкой — чтобы сохранить текстовую расшифровку
- Итогами разговора — чтобы сохранить договорённости и ключевые моменты
6. Выберите, куда отправить запись, например, себе в мессенджер