Если у вас подключена услуга «Интеллектуальная запись», все записанные разговоры доступны в приложении Мой МТС.
Вы можете удалить:
- отдельную запись
- все записи разговоров
При этом записи удалятся вместе с историей звонков, восстановить их не получится.
Как удалить отдельную запись
1. В приложении Мой МТС перейдите в раздел Звонки
Если такого раздела нет, скорее всего, вы зашли в аккаунт кого-то из ваших близких, которым управляете в Мой МТС. Перейдите в аккаунт со своим основным номером — инструкция есть в статье
2. Выберите звонок, который хотите удалить
3. Нажмите на значок с тремя точками 
4. Выберите Удалить звонок 
Как удалить все записи
1. В приложении Мой МТС перейдите в раздел Звонки
Если такого раздела нет, скорее всего, вы зашли в аккаунт кого-то из ваших близких, которым управляете в Мой МТС. Перейдите в аккаунт со своим основным номером — инструкция есть в статье
2. Нажмите на значок шестерёнки 
в правом верхнем углу, чтобы открыть настройки звонков
3. В разделе Запись нажмите Удаление записей
4. Нажмите Удалить
