Есть несколько способов это сделать. Выберите удобный для вас и откройте инструкцию:
В приложении Мой МТС
1. В приложении Мой МТС перейдите в раздел Каталог

2. Выберите Услуги

3. Выберите Сервисы VoiceTech

4. Выберите услугу МТС Секретарь

5. Нажмите Выбрать

6. Выберите мужской или женский голос Секретаря и нажмите Подключить

7. Для подтверждения нажмите Подключить

В Личном кабинете
1. Перейдите в раздел Каталог > Услуги и опции

2. Выберите Сервисы VoiceTech

3. Выберите МТС Секретарь и нажмите Выбрать

4. Выберите мужской или женский голос Секретаря и нажмите Подключить

5. Для подтверждения нажмите Подключить

С помощью команды
Функция «Звонок в чат» подключается отдельно в разделе Звонки приложения Мой МТС. Подробная инструкция есть в статье