МТС VoiceTech — технологии на базе искусственного интеллекта для комфортного общения голосом.
В сервисы VoiceTech входят:
- МТС Секретарь с функцией «Звонок в чат» — ответит на звонок, если вы не взяли трубку. Узнает цель звонка и пришлёт запись разговора. Функция «Звонок в чат» поможет ответить на звонок текстом, когда говорить неудобно, и продолжать общение в чате в реальном времени
- Интеллектуальная запись — автоматическая запись и расшифровка звонков, краткие итоги разговоров, безопасное хранение в приложении Мой МТС
- Шумоподавление — убирает из телефонных разговоров посторонние звуки — например, когда собеседник на улице, в метро или в других шумных местах. Когда вы звоните или принимаете звонки, а у собеседника шум — искусственный интеллект очистит звук в реальном времени
- Ассистент в звонке — виртуальный голосовой помощник Марвин найдёт ответы в интернете и сделает заметки прямо во время звонка, пришлёт итоги разговора
- Защитник — набор сервисов для вашей цифровой безопасности, подробнее — в разделе Защитник
- МТС Optimus — приложение для записи и расшифровки мобильных звонков превратит договорённости в задачи и подскажет следующие шаги, подробнее — в разделе МТС Optimus
Часто спрашивают
Как записывать звонки
Подключите услугу «Интеллектуальная запись». С ней все звонки записываются автоматически. Прослушать записи и прочитать их расшифровки можно в приложении Мой МТС. Подробнее — в разделе Интеллектуальная запись
Как вызвать Марвина во время звонка
- Подключите услугу «Ассистент в звонке»
- Во время разговора скажите «Марвин» и задайте вопрос или команду после сигнала
Подробнее — в разделе Ассистент в звонке
Как перевести звонок в чат
- Подключите услугу «МТС Секретарь»
- Включите функцию «Звонок в чат»
- Отклоните входящий звонок, чтобы ответить текстом
- Нажмите на пуш-уведомление и перейдите в чат. В нём вы увидите, что говорит звонящий
- Напишите ответ или выберите одну из умных подсказок для быстрых ответов. Секретарь всё озвучит собеседнику в звонке
Подробнее — в разделе МТС Секретарь