Если у вас подключена услуга «Секретарь для глухих и слабослышащих», все записанные разговоры, на которые ответил Секретарь, доступны в приложении Мой МТС.
1. Перейдите в раздел Звонки
Если такого раздела нет, скорее всего, вы зашли в аккаунт кого-то из ваших близких, которым управляете в Мой МТС. Перейдите в аккаунт со своим основным номером — инструкция есть в статье

2. Выберите нужный звонок и нажмите на него

3. Чтобы прослушать запись, нажмите на значок воспроизведения в нижнем правом углу экрана. Также вы увидите:
- текстовую расшифровку разговора
- сколько дней осталось до удаления деталей звонка — записи хранятся 90 дней
