Предоставьте в страховую компанию:
- заполненное заявление. Образец можете посмотреть на сайте
- пакет документов, который зависит от ситуации, в которую вы попали. Список документов есть в статье
Заявление может подать сам страхователь или его законный представитель. Заявление нужно заполнить на каждого застрахованного человека.
Как подать заявление
Есть несколько вариантов:
- дистанционно в Личном кабинете. Инструкция размещена на сайте
- в офисе страховой компании. Если есть вопросы, можно обратиться по круглосуточному номеру телефона +7 495 788-09-99
- заказным письмом по адресу: 115280, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, пр-кт Лихачёва, д. 15, помещ. 2/15, АО АльфаСтрахование, Управление страхование путешествующих, Отдел урегулирования убытков
Обращение рассматривается до 15 рабочих дней. Выплата будет в течение 7 рабочих дней с момента принятия решения о покрытии.