Москва - Московская область
Поддержка
МТС Все страховки

Что делать, если произошел страховой случай по полису страхования питомцев

Лечить, обследовать или сдавать анализы питомца можно в любой клинике. Также вы можете обратиться за онлайн-консультацией в Petstory:

Ветеринары подскажут, как действовать при болезни или травме питомца, дадут советы по питанию и перевозке. Они также могут порекомендовать хорошее место для обследования.

Куда обращаться для возмещения расходов

Отправьте оригинал заявления на выплату, копию паспорта, документ из ветклиники с диагнозом и чеки об оплате на propertyclaims@renins.com. Также нужно сообщить о страховом случае по номеру 8 800 333-88-00

После проверки документов, Ренессанс страхование вернёт до 80% расходов. Но минимум 5 000 ₽ вам нужно будет оплатить самостоятельно.

Обновлено 16 января 2026 г.