Нажмите на вопрос, чтобы открыть подробности:
Сколько камер можно подключить
Если в тарифе есть мобильная связь, домашний интернет и ТВ — до трёх камер на один договор. Для тарифов с домашним интернетом и ТВ — неограниченное количество.
Почему камера может нагреваться
Это нормальная работа таких устройств, не стоит переживать.
Как установить камеру на улице
Камеру нельзя использовать вне помещения. Она должна использоваться в сухих проветриваемых помещениях при температуре от –10 до +45 °С и относительной влажности воздуха до 95% без образования конденсата.
Как увеличить срок хранения видеозаписей
Сейчас такой возможности нет.
Как купить камеру
Если вы пользуетесь домашним интернетом, ТВ и мобильной связью в одном пакете, вы можете купить умную домашнюю камеру в рассрочку на 24 месяца.
Как выгрузить видео на SD-карту
Сейчас выгрузить видео на SD-карту нельзя.
В каком облаке хранятся видеозаписи
Видеозаписи хранятся в облачном хранилище МТС.
Как устранить неполадки в работе умной домашней камеры
Свяжитесь с нами: