Завершить аренду можно только на парковках, которые отмечены синими значками Р на карте в приложении
Если вы на парковке, а приложение показывает, что нет, напишите нам в MAX, Telegram, ВКонтакте или на почту support@urent.ru. В сообщении отправьте фото самоката и скриншот вашего местоположения на карте. Если оператор недоступен, переведите самокат в режим ожидания. Мы сами закончим аренду и вернём деньги, которые списались после остановки, как только оператор обработает ваше обращение.