VDome

Общие сведения о Vdome

Облачная платформа VDome - это распределенный программный комплекс, широко используемый в жилищной сфере на объектах жилой недвижимости и включающий в себя 3 приложения:

Web-приложение для Управляющих организаций(далее УО) - Кабинет диспетчера для взаимодействия с жителями и управления услугами:

  • обработки заявок жителей
  • добавления счетов за квартиру и проверки оплаты
  • рассылки новостей для жителей
  • получения показаний и статистики приборов учета
  • управления сотрудниками УО онлайн
  • формирования отчётности о работе УО
  • общения в чате с жителями

 

Мобильное приложение VDome Мастер для взаимодействия сотрудников УО, выполняющих обслуживание по заявкам жителей, и оптимизации сроков выполнения работ. Приложение позволяет:

  • планировать и оценивать объем работ
  • получать в режиме реального времени новые заявки
  • управлять статусом заявки
  • вести чат по заявке с диспетчером УО
  • отправлять онлайн-оповещение УО о выполнении работ

 

Мобильное приложение VDome Житель для взаимодействия жителей с УО. Жители передают показания и оплачивают счета в одном приложении. Быстро получают ответы УО в чате без очередей и бюрократии. В приложении доступно:

  • передача показаний счётчиков
  • оплата коммунальных услуг
  • вызов мастера
  • отслеживание статуса заявок
  • управление домофоном и видеонаблюдением
  • лента новостей от УО

 

© 0 ПАО «МТС» 18+