Москва - Московская область
Поддержка
Возможности Мой МТС

Как управлять разными аккаунтами в приложении Мой МТС

В приложении Мой МТС вы можете к своему основному аккаунту привязать аккаунты ваших близких. После этого вы сможете следить за расходами, оплачивать связь, подключать и отключать услуги, настраивать тариф на всех привязанных номерах.

В связанном аккаунте ограничен доступ к некоторым сервисам, включая:

  • платежи и переводы в разделе Деньги
  • замена SIM-карты на eSIM
  • виджет Защитник
  • раздел Звонки
  • раздел Профиль
Как привязать аккаунт

1. Сначала нужно зайти в основной аккаунт, к которому вы хотите привязать дополнительный. Для этого в приложении нажмите Войти

2. Зайдите со своим номером или выберите аккаунт, к которому вы хотите привязать дополнительный номер

3. На главном экране нажмите на значок профиля или номер телефона

4. Если в вашем аккаунте есть привязанные номера, откроется экран с их списком. Нажмите Добавить номер

Если привязанных номеров нет, откроется экран Профиля. Нажмите Добавить аккаунт

5. Нажмите Дополнительный номер

6. Выберите тип аккаунта:

  • Мобильная связь ― если пользуетесь мобильной связью или домашним интернетом, ТВ и мобильной связью в одном тарифе
  • Связь и ТВ для дома ― если пользуетесь домашним интернетом и ТВ, городским телефоном, спутниковым ТВ
  • Умные устройства ― если используете сим-карту  в часах, сигнализации, шлагбауме и других умных устройствах

7. Укажите номер, который вы привязываете к своему аккаунту: мобильный, городской, виртуальный или номер лицевого счёта. На примере мобильного:

8. Введите код из СМС или пароль для входа в аккаунт того номера, который вы привязываете:

  • код ― если входите по мобильному или виртуальному номеру 699. Мы пришлём код безопасности на мобильный номер или email
  • пароль — если входите по городскому, виртуальному номеру 050 или лицевому счёту

9. Нажмите Да, чтобы подтвердить привязку номера

Теперь вы можете управлять привязанным номером.

Перейти к добавлению аккаунта >

Как переключаться между аккаунтами

1. На главном экране нажмите на значок профиля или номер телефона

  • если вы в аккаунте основного номера
  • если вы в аккаунте привязанного номера

2. Выберите нужный номер

Как сделать связанный аккаунт основным

1. Сначала нужно выйти из аккаунта того номера, с которым вы вошли. Для этого на главном экране нажмите на значок профиля или номер телефона

Если в вашем аккаунте есть привязанные номера, нажмите Перейти в профиль. Если привязанных номеров нет, вы сразу попадёте в свой профиль

2. Пролистайте вниз и нажмите Выйти из аккаунта

3. Нажмите Да, чтобы подтвердить выход

4. Теперь вы можете войти в приложение по другому номеру. Для этого нажмите Войти

5. Нажмите Добавить аккаунт

6. Нажмите Войти с другим номером

7. Введите номер, в аккаунт которого нужно войти: мобильный, городской, виртуальный или номер лицевого счёта. На примере мобильного:

8. Введите код из СМС или пароль от аккаунта этого номера:

  • код ― если входите по мобильному или виртуальному номеру 699. Мы пришлём код безопасности на мобильный номер или email
  • пароль — если входите по городскому или виртуальному номеру 050 или лицевому счёту

Готово! Вы войдёте в основной аккаунт.

Как отвязать аккаунт

1. Войдите в основной аккаунт, от которого хотите отвязать дополнительный

2. На главном экране нажмите на значок профиля или номер телефона

3. Если в вашем аккаунте есть привязанные номера, откроется экран с их списком. Нажмите Управление

4. Нажмите на крестик рядом с номером, который хотите удалить

5. Нажмите Да

Готово! Аккаунт удалён из привязанных к вашему основному номеру.

Обновлено 29 сентября 2026 г.