Москва - Московская область
Поддержка
Защита от спама и мошенников

Как сообщить о нежелательной рекламе

Есть несколько способов. Нажмите на каждый, чтобы открыть подробности:

Через форму обратной связи на сайте

Заполните форму на сайте. В ней можно оставить жалобу на нежелательные СМС и звонки, которые: 

  • поступили на номер МТС, оформленный на физлицо
  • были приняты в России в сети МТС
В приложении Мой МТС

1. Перейдите в раздел Поддержка и выберите Сообщить о спаме или мошеннике

2. Выберите номер из истории звонков или нажмите Ввести номер и наберите его

3. Выберите Спам и нажмите Отправить. Здесь также можно сообщить о мошенниках или отметить номер как полезный

По СМС с помощью сервиса «Антиспам»

Пожаловаться можно на нежелательные СМС, поступившие в последние 24 часа на номер МТС при нахождении в России в сети МТС. Для этого:

1. Отправьте текст рекламного СМС на номер 6333

2. В ответ вы получите СМС с номера 6333. В течение 10 минут отправьте на него номер отправителя СМС-спама. Если номер отправителя состоит из букв или символов, так его и напишите

3. В течение суток вам придёт СМС с подтверждением регистрации жалобы и советами по блокировке рекламных рассылок

На основе жалоб клиентов мы составляем базы спамеров для работы наших антиспам-сервисов.

Обновлено 30 апреля 2026 г.